タイゴエナジーのトータル・クオリティ・ソーラーへの取り組みが1,000システムの「グリーン・グローブ」マイルストーンを達成
タイゴのグリーン・グローブのマイルストーンは4大陸の設置を対象とした商業・産業（C&I）分野の顧客向けに包括的なサポートを提供、住宅設置業者向けにも拡大中
カリフォルニア州、キャンベル--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --インテリジェントな太陽光発電およびエネルギー・ソフトウェア・ソリューションの大手プロバイダーであるタイゴエナジー（NASDAQ：TYGO）（タイゴまたは当社）は、4大陸の太陽光発電設置業者が「タイゴ・グリーン・グローブ」プログラムに1,000システム以上を登録したことを発表しました。太陽光発電システムの導入におけるあらゆる段階で包括的なサポートを提供することで、トータル・クオリティ・ソーラー（TQS）を実現する主要な柱の一つとしてTigoに設計された「グリーン・グローブ」プログラムは、太陽光発電設置業者にとって急速に重要なリソースとなり、設計・導入の迅速化、高品質な設置、初動対応の安全性向上、システムの性能・信頼性の向上を実現します。グリーン・グローブの導入の約70%は商業・産業（C&I）分野で、大規模かつ複雑な太陽光発電システムの品質保証を強化しており、タイゴは現在、住宅用太陽光発電向けにも積極的にプログラムを拡大中です。
グリーン・グローブ・プログラムは、設置業者と太陽光技術プロバイダーの関係を大きく変革しています。設置業者に対し、個別サポートや技術資料、ベストプラクティスを提供することで、プロジェクトの成功を支援することにより、エラーの削減、ダウンタイムの最小化、設置業者の作業体験の向上を実現します。システム設計から運用開始、継続的な運用まで品質を重視するグリーン・グローブ・プログラムは、タイゴ製品の改良に関する重要な情報源ともなり、そのフィードバックが正式にエンジニアリング・プロセスへ反映されています。
Exel Solar USの購買・物流ディレクター、アンドリュー・タフトは、次のように述べました。「Tigoのグリーン・グローブ・サービスは、業界トップクラスのカスタマーサービスへの取り組みを示しており、当社の価値観や使命とも一致しています。タイゴの献身的なサポートにより、当社の設置業者パートナーはより効率的に作業でき、成功するプロジェクトが増え、顧客満足度の向上にもつながっています。」
このプログラムの開始以来、グリーン・グローブは世界中で1,000件の現場対応を達成し、その内訳は商業・産業（C&I）向けの設置が700件以上、住宅用太陽光発電の設置が300件以上となっています。地域別の案件分布は、アメリカ（AMER）が47%、ヨーロッパ・中東・アフリカ（EMEA）が31%、アジア太平洋（APAC）が19%、ラテンアメリカ（LATAM）が3%となっています。現在までに、全体の55%の対応が完了し、45%が進行中です。
Stable Solarの最高経営責任者（CEO）であるグレッグ・セラーズ氏は、次のように述べました。「タイゴのグリーン・グローブ・プログラムにより、メーカーと設置業者の間でこれまでにないレベルの協力関係を実感しています。同社のソリューションの柔軟性と、グリーン・グローブによる現場サポートが相まって、太陽光発電の住宅オーナーに優れた結果を提供する上で大きな役割を果たしています。グリーン・グローブ・プログラムは、当社にとってまさに画期的な取り組みとなっています。」
グリーン・グローブのプロセスは、設置前の包括的な設計レビューから始まります。この段階で、タイゴのサポート担当者がシステムのレイアウトや部品選定の改善に役立つ貴重な知見を提供します。設置段階においては、同社の担当者が常に対応可能な状態を維持し、設置業者の質問にリアルタイムで対応します。設置完了後、グリーン・グローブチームのメンバーが徹底したシステムレビューを実施し、フォローアップの議論を促進するとともに、今後の設置改善に向けた継続的なフィードバックを提供します。
タイゴエナジーのマーケティング&カスタマーエクスペリエンス最高責任者（CMCXO）、JD・ディロンは、次のように述べました。 「グリーン・グローブ・プログラムは、タイゴが掲げる『トータル・クオリティ・ソーラー』の理念を外部に示す取り組みであり、タイゴの枠を超えて、当社の製品を導入する広範な太陽光発電設置業者のエコシステムへ直接働きかけるものです。このことから、このプログラムは、Exel SolarやStable Solarなどの企業を含むエコシステム全体が、顧客にとって最良の結果を達成できるよう支援するという当社の取り組みを示していると言えます。同時に、このプログラムは業界内の関係を強化する役割も果たしています。当社のサポートとパートナーシップの深さを実感した多くの設置業者が、今後のプロジェクトでも再びタイゴを選んでいます。グリーン・グローブは、設置業者を支援するだけでなく、私たち自身の成長にもつながっています。」
グリーン・グローブ・サービスは、タイゴの TS4 Flex MLPE（モジュールレベル電力電子機器）、および米国向けEI住宅用太陽光発電ソリューション、欧州向けEI住宅用太陽光発電ソリューションに対応しています。
グリーン・グローブ・プログラムの詳細や、今後の参加登録については、タイゴエナジーの公式ウェブサイトをご覧ください。
タイゴエナジーについて
タイゴエナジー（Nasdaq：TYGO）は、2007年に設立され、住宅用・商業用・大規模太陽光発電システムの安全性向上、発電量増加、運用コスト削減を実現するスマートハードウェアおよびソフトウェア・ソリューションの開発・提供における世界的リーダーです。タイゴは、Flex MLPE（モジュールレベル電力電子機器）とソーラー最適化技術を、クラウドベースのインテリジェント・ソフトウェアと組み合わせ、高度なエネルギー監視と制御を実現しています。同社のMLPE製品は、発電性能の最大化、リアルタイムのエネルギー監視、モジュールレベルでのコード準拠の迅速遮断を提供します。同社はまた、住宅向け太陽光発電＋蓄電市場に向けたインバーターや蓄電システムなどの製品も開発・製造しています。詳細については、www.tigoenergy.comをご覧ください。
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