ヘルプマーク


ヘルプカード


2026年Tokyo共生社会障害理解啓発キャラバン


ヘルプマークの認知度

東京都は、障害のある人もない人も、お互いを尊重し、支え合いながら地域の中で共に生活する社会を実現するため、様々な障害者施策を推進しています。

東京都は、7月20日の「ヘルプマークの日」に合わせ、ヘルプマーク及びヘルプカードの普及啓発に向けた取組を集中的に進めています。「ヘルプマークの日」をきっかけに、“私にもできる”助け合いへのはじめの一歩を踏み出してみませんか。





1. ヘルプマークとは

ヘルプマークは、義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、妊娠初期の方など、外見からは分からなくても援助や配慮を必要としている方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせるためのマークです。

平成24年に東京都が作成し、平成29年7月20日にJIS規格に登録され、全国共通のマークとなりました。現在は全都道府県で導入されています。

ヘルプマークを身に着けた方を見かけた場合は、電車・バス内で席を譲る、困っているようであれば声をかけるなど、思いやりのある行動をお願いします。



画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/616162/LL_img_616162_1.png

ヘルプマーク



2. ヘルプカードとは

ヘルプカードは、障害のある方などが災害時や日常生活の中で困ったときに、周囲に自己の障害への理解や支援を求めるため、緊急連絡先や必要な支援内容などを記載したカードです。ヘルプカードは、特に、聴覚障害者や内部障害者、知的障害者など、一見、障害者とは分からない方が周囲に支援を求める際に有効です。東京都では標準様式を示しており、各区市町村において地域の実情に応じて作成・配布されています。地域でヘルプカードを提示された際には、記載内容に沿った支援をお願いします。



画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/616162/LL_img_616162_2.jpg

ヘルプカード



3. 「ヘルプマークの日」に合わせた普及啓発の取組

東京都は、世界陸上やデフリンピックが東京で開催されたことを機に、ヘルプマークの意義をより多くの方に知っていただくため、令和7年度に、JIS規格に登録され全国共通のマークとなった7月20日を「ヘルプマークの日」として定めました。

東京都は、「ヘルプマークの日」を契機として、障害への理解をより一層促進し、共生社会の実現を目指していきます。



画像3: https://www.atpress.ne.jp/releases/616162/LL_img_616162_3.jpg

2026年Tokyo共生社会障害理解啓発キャラバン



＜「ヘルプマークの日」に合わせた東京都の主な取組＞

● 7月20日「ヘルプマークの日」イベント

イベントの詳細は以下のリンクを参照

https://www.tokyo-ksc.metro.tokyo.lg.jp/01/

● 東京都庁舎・隅田川に架かる橋の赤色ライトアップ

● SNS広告等の配信

● デジタルサイネージへの動画掲出





＜参考資料＞

■ヘルプマーク普及の経緯

平成24年度：10月、ヘルプマークを作成

都営地下鉄大江戸線でヘルプマークの配布を開始

優先席へのステッカー標示等を開始

平成25年度：都営地下鉄全駅、都営バス営業所等で配布を開始

平成26年度：ゆりかもめ、多摩モノレールで配布を開始

民間企業へヘルプマーク普及啓発の働きかけを開始

平成28年度：都立病院等で配布を開始

平成29年度：7月、JIS(案内用図記号)に採用

令和元年度：動画(多言語版)、チラシ(多言語版)作成

令和2年度 ：ポスター(日英併記版)、リーフレット(多言語版)作成

令和3年度 ：全道府県でヘルプマーク導入

令和7年度 ：7月20日を「ヘルプマークの日」に制定

令和8年3月末時点で約800,000個を配布しました。



■東京都でのヘルプマークの認知度

ヘルプマークを身に着けている方が様々な場面で必要な援助などが得られるよう、ヘルプマークの更なる認知度の向上を図っています。

令和5年度に行った第5回インターネット都政モニターアンケート「障害者への情報保障等について」では、ヘルプマークの意味を含めて知っていた人は66.5％でした。東京都は、令和17年までに認知度を80％に引き上げることを目指しています。ヘルプマークの認知を広め、援助や配慮についても一人ひとりが考える機会の創出を推進していきます。



画像4: https://www.atpress.ne.jp/releases/616162/LL_img_616162_4.png

ヘルプマークの認知度



■助け合いのしるし ヘルプマークホームページ

https://www.fukushi1.metro.tokyo.lg.jp/helpmarkforcompany/

情報提供元： ＠Press