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ビックカメラ公式通販サイト「ビックカメラ・ドットコム」では、グッドデザインアワード受賞「Spectre」を含めたHP社製ノートパソコンのオンライン接客を期間限定で実施しております。
ビックカメラ・ドットコム HPオンライン接客はこちら : https://www.biccamera.com/bc/c/pc/hp/customer/index.jsp
オペレーターはノートパソコンを知り尽くした専門家が対応。最新の機能内容やその活用方法から、今さら聞けない質問まで、製品の実演映像も交えて丁寧にご案内します。ノートパソコンを初めて買う方も、新しく買い替える方も、パソコン選びに失敗したくない方はぜひ、お気軽にご利用ください。
接続はパソコンでもスマホでも可能です。リンク先のビックカメラ専用ページより、「無料相談スタート」をクリックすると、表示されるメニューからオペレーターに接続されます。外出先や直接話すのは苦手・・という方はチャットのみのメニューもご用意しておりますので、ご自由にお選びください。
■電話よりも実際に画面で見ながら説明してもらえるのがとてもいいサービスだと思います。購入する際のヒントになりますね。(30代女性)
■コロナ禍で出かけにくいなか、オンラインで分かりやすい商品説明が受けられるのはとても良いことと感じる。無理に売りつけられる心配もないし、静かなところで安心して商品を選ぶことができるので安心。(50代男性)
■コロナ渦で店頭に伺うのは抵抗感が少しあったので、とても助かるサービスだと思いました。担当していただいた方の接客も丁寧でわかりやすかったです。知識もすごくて勉強になりました。(40代女性)
■自分の顔はオペレーター側に見えないと分かっていても、慣れていなかったので緊張感はありました。オペレーターの方は身振り手振りを使って分かりやすいように説明をしてくれていました。勧誘もなく電話も切りやすかったので、気になる商品があればまた利用させて頂こうと思います。(20代女性)
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下記ボタンから実際のご案内の様子を閲覧できます。
HPオンライン接客 紹介動画 : https://www.youtube.com/watch?v=lEnr6tySC6A
【ビックカメラ・ドットコム HPオンライン接客】
営業時間:12:00~21:00
定休日:毎週 日・月曜(祝日の場合変更あり)
接続可能機器:パソコン・タブレット・スマホ
ビックカメラ・ドットコム HPオンライン接客はこちら : https://www.biccamera.com/bc/c/pc/hp/customer/index.jsp
社名:ビーモーション株式会社
設立:1990年1月
本社:〒171-0031 東京都豊島区目白1丁目4番25号 目白・博物館ビル2階・3階
代表:代表取締役 吉田文秋
事業内容:企業の販売促進活動の企画・製作・コンサルティング
企業の営業・販売部門のアウトソーシング事業
企業HP:https://www.bemotion.co.jp/
【オンライン接客ソリューション『接客オンデマンド』Webサイト
https://www.bemotion.co.jp/client/ondemand/