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WEBページ(https://www.omniassociation.net/)
専門性のある小売店に関連する業界のデジタルシフトを加速させるため、林 雅也(株式会社ecbeing 代表取締役)、深田 浩嗣(株式会社Sprocket 代表取締役)を発起人、また以下有識者を賛同人かつアドバイザーとし、「オムニチャネル(※1)協会」準備会を設立します。
矢嶋 正明(株式会社ビームス 事業企画本部 コミュニティデザイン部 部長 兼 碧慕絲股份有限公司(董事))
川添 隆(株式会社ビジョナリーホールディングス 執行役員/デジタルエクスペリエンス事業本部 本部長)
逸見 光次郎(コンサルタント)
高野 一朗(コンサルタント)
岸良 征彦(一般社団法人 日本Web協会専務理事)
その他賛同人については、今後WEBページ(https://omniassociation.net/)で、随時追加更新していきます。
スマートフォン・SNSが浸透する中、消費者は場所・時間をとわずパーソナライズされた新たな顧客体験を求めるようになり、従来型のサービスでは消費者ニーズを満たすことが難しくなってきております。そのため、 小売店ではネットと実店舗を融合した顧客体験の提供、デジタルシフトによるオムニチャネルの構築が大きな課題となっています。
特に、専門性のある小売店については、ネットを活用しよりパーソナライズされた商品・サービスの提供・提案をすることが可能となり、消費者にエンゲージを深めたサービスを提供することが切望されています。
しかしながら、最新テクノロジーの活用、デジタル人材の不足、物流費の高騰、セキュリティ等、多々問題があり、各企業のデジタルシフトの取り組みは、大きな困難を伴っております。
そこで、オムニチャネル協会を設立し、諸問題に業界有識者及び、事業者が集まり問題をともに解決し、デジタルシフトのスピードを加速し、日本市場を活性化させていきます。
協会の活動では、研究、視察、業界標準策定、関係団体への意見具申等実施をしていく予定です。
本日より、準備会を立ち上げ、協会設立にむけ活動をしてまいります。
また、2019年10月11日(金)14時30分より、発起人林 雅也と深田 浩嗣による説明会と、逸見 光次郎様によるセミナーを開催します。
説明会とセミナーの詳細および参加、本協会にご興味のある小売事業者様・支援事業者様については、以下のWEBページのフォームよりお申し込みください。
https://www.omniassociation.net/
今後、意見交換会などご案内させていただきます。
専門店のデジタルシフトを推進し、お客様がよりよいショッピング体験をできる環境を作るように努めてまいります。
株式会社ecbeing(イーシービーイング 本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:林 雅也)と、株式会社Sprocket(スプロケット 本社:東京都世田谷区、代表取締役:深田浩嗣)については、準備会の事務局として活動を支援します。
※1 オムニチャネルとは:小売において、デジタル技術を駆使し、店舗・ネットの販売チャネルを双方向に連動させて新しくサービスを生み出し顧客体験を向上させる試み
画像 : https://newscast.jp/attachments/tjwdRj2Qp1lvr1jurkfx.png
発起人および賛同人の写真(左から敬称略、高野、岸良、深田、林、逸見、矢嶋、川添)
画像 : https://newscast.jp/attachments/jtvbOoXmqsAz4cbYl6AH.png
WEBページ(https://www.omniassociation.net/)
本件に関するお問い合わせ先
オムニチャネル協会 準備会 事務局(担当:古田)
Email:info@ecbeing.co.jp
TEL:03-3486-2631 FAX:03-5466-9480