Windows10 満足度調査


どのようなパソコンを使っているのか?


いくらで購入したのだろうか?


Windows10の良いと思う点は?

株式会社エディオン(本社:大阪府大阪市、家電量販店)は、Windows10パソコンを新しくご購入された方を中心に、「Windows10の満足度や利用動向」などに関連した調査を実施いたしました。その調査結果をわかりやすくインフォグラフィックス(*)でまとめた報告書をエディオン特設ページに公開。このたび大幅にアップデートいたしました。



【エディオン特設ページはこちら】

https://my.edion.jp/info/win10.php





特設ページでは、探偵役の可愛らしいキャラクターたちが今回の調査結果について検証しています。わかりやすいインフォグラフィックスで調査結果をご覧いただけます。



*インフォグラフィックスについて

インフォグラフィックスは、情報・データ・知識などを“わかりやすく視覚的に”表現したものです。世の中に流通する情報が多くなっている背景があり、インフォグラフィックスは一目でわかりやすく理解ができるため、今回の調査報告書にも用いることにいたしました。





■アップデートした内容(一部抜粋)



・どのようなパソコンを使っているのか?

https://www.atpress.ne.jp/releases/113528/img_113528_2.jpg



・いくらで購入したのだろうか?

https://www.atpress.ne.jp/releases/113528/img_113528_3.jpg



・Windows10の良いと思う点は?

https://www.atpress.ne.jp/releases/113528/img_113528_4.jpg



・周辺機器は主に何を使っているのか?

https://www.atpress.ne.jp/releases/113528/img_113528_5.jpg



・Windows10を導入して効率は上がったのか?

https://www.atpress.ne.jp/releases/113528/img_113528_6.jpg



・Windows10 満足度調査報告書

https://www.atpress.ne.jp/releases/113528/img_113528_7.jpg





■調査報告書のトピックス

【調査報告書の一例】



・Windows10パソコンの満足度では、世代が若いほど高い傾向に。

18~20代の満足度が、他世代よりも高い傾向にあるのが伺える。



・Windows10パソコンへの導入前後の印象では、導入後が総じて良くなる傾向。

但し、70代以上については導入後に不満足の数値がやや伸びている。

(70代以上は、フリーアンサー項目によれば、新しいOS環境に慣れるのに時間がかかるため)



・若い世代ほどノート型を選ぶ傾向。ノート型のうち約5人に1人がタッチ対応機種。

70代以上はデスクトップ型のポイントが高い。



・パソコンの購入金額は平均すると10万円以上20万円未満が約6割。

世代が上になるほど、購入金額は増えていく傾向にある。



・Windows10の良いと思うところは、[最新のOSだから長く使い続けられる]が58.9%と最も多い。



・教育目的で、子どもや孫にパソコンを与えるか?の設問に対して、孫をもつ世代の50~60代、70代以上はポイントが高くなる傾向。



・調査結果をもとにした世代別の傾向をまとめた。それぞれの世代で特徴が出ている。





その他、調査結果の詳細は、下記URLにてデータを掲載しております。

詳しくはこちらをご覧ください。



【エディオン特設ページはこちら】

わかりやすいインフォグラフィックスでも調査結果についてをご覧いただけます。

https://my.edion.jp/info/win10.php





以上のような情報をもとに、当社は、お客様のパソコン選びに際して、Windows10パソコンについての“より価値のある情報”をご提供できればと考えております。





■調査概要

調査方法:インターネット調査

     (1) 当社会員様を対象としたインターネット調査

     (2) 楽天リサーチ会員様を対象としたインターネット調査

       (実査委託先:楽天リサーチ)

実施期間:(1) 2016年8月6日~16日

     (2) 2016年8月17日~19日

調査対象:(1) 2015年10月~2016年7月の期間中にエディオン店舗にて、

       パソコンをご購入されたお客様(男女)(10~70代以上)

     (2) Windows10パソコンを新規購入された方

       (男女)(10代~70代以上)

     ※(2)は60歳以上の方に限り、

      Windows10アップグレードご利用者を含む

回答者数:合計2,701名

     (1)1,801名

     (2) 900名





※Windowsは、Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。





■会社概要

会社名 : 株式会社エディオン

所在地 : 大阪府大阪市北区中之島二丁目3番33号 大阪三井物産ビル

事業内容: 家電量販店事業 等

URL   : http://www.edion.co.jp/
情報提供元: @Press