すかいらーくホールディングスが、料理提供などを行うロボットを約2000店で順次導入することが18日、分かった。ファミリーレストラン「ガスト」やしゃぶしゃぶ店「しゃぶ葉」などが対象。新型コロナウイルスの影響で非接触のサービスを求める人が増える中、ピーク時の従業員の負担を軽減するとともに、顧客の満足度向上を目指す。
情報提供元: 時事通信社
記事名:「 すかいらーく、ネコ型ロボットで接客=2000店に導入、コロナ対応