片付けの一括見積もりサービス「タスクル」がリニューアル。AI活用で訪問不要の見積もりへ

不用品回収や遺品整理などの一括見積もりサービス「タスクル」が、全面リニューアルを実施しました。スマホで部屋の様子を撮影するだけで料金の目安が分かる「AI現地見積ガイド」を新たに導入し、業者を自宅に招く必要のない見積もりを実現しています。

サービスリニューアルの背景

不用品回収・ゴミ屋敷片付け・生前整理・遺品整理の一括見積もりサービス「タスクル」は、全国の20〜69歳の男女200人を対象に「不用品回収・片付けの見積もりに関する調査」を行いました。その結果、見積もりのために業者を家に来させたくないと考えている人が41.0％にのぼり、その最大の理由が「家に知らない人を入れたくない（62.2％）」であることが判明しました。タスクルは、こうしたユーザーの不安や日程調整の手間を解消するため、従来行っていた現地見積もりを廃止し、デジタル技術を活用した新機能を提供します。

AI現地見積ガイドの概要

「AI現地見積ガイド」は、アプリのインストール不要で利用できる見積もり支援機能です。スマホの案内どおりに部屋の写真や動画を撮るだけで、料金の目安を把握できます。

調査概要
調査名：不用品回収・片付けの見積もりに関する調査
調査期間：2026年11月5日
調査対象：全国の20〜69歳の男女
有効回答数：200人

※本調査の結果を引用する際は、「タスクル調べ」と明記し、タスクル（ https://taskle.jp/ ）へのリンクが必要です。

リニューアルの主なポイント

今回のリニューアルでは、業者を家に入れずに見積もりを完結させる仕組みを構築しました。主な特徴は以下の通りです。

・AI現地見積ガイド：スマホで撮影した写真や動画をもとに業者が見積もりを作成するため、訪問の手間や交通費がかかりません。なお、不用品回収については近日中に対応予定です。
・チャットでの比較：最大4社の見積もりをタスクル上のチャットで比較可能です。電話でのやり取りは発生しません。
・実績の見える化：各業者の過去の追加料金の有無や返信時間、口コミなどを確認でき、安心して業者を選べる環境を整えています。

なお、今後は名前や電話番号、住所（番地まで）を入力せずに見積もりを取れる仕組みも予定しています。

タスクルについて

タスクルは、不用品回収や生前整理などの業者を、口コミや料金で比較して無料で見積もれる一括見積もりサービスです。2024年5月の開始以来、営業電話なしのチャット形式でやり取りできる利便性を提供しています。また、タスクルの高齢者の住み替え支援サービスは2026年度グッドデザイン賞を受賞しています。