LINE拡張ツール「L Message（エルメ）」がAPI連携とWebhook転送に対応

L Message（エルメ）が、2026年9月30日にAPI連携機能およびWebhook転送機能を実装しました。

機能の概要

L Message（エルメ）は、外部のCRMや業務システムとの双方向連携が可能となりました。これにより、LINE公式アカウントでのやり取りと社内システムの情報が自動的に反映されるようになり、効率的な運用を実現します。

API連携機能：外部システムからメッセージ送信やタグ操作、友だち情報の更新、ステップ配信の操作などが可能
Webhook転送機能：メッセージ受信や友だち追加、ブロックなどの通知を外部システムへリアルタイム転送
※チャット履歴の取得は直近100件までで、取得可能な期間はご契約プランによって異なります。
※本機能は段階的なリリースを予定しており、回答フォームなどその他のエルメ内部イベントの通知は、今後のフェーズでの対応を予定しています。
※ご利用にあたっては、外部システム側でリクエストの送信やWebhookの受信を行う処理を用意する必要があります。
※本機能のご利用にあたっては、ご利用になる事業者の責任において、個人データの取り扱いに関する必要な手続き（プライバシーポリシーへの記載、同意の取得など）を行ってください。

権限設定とセキュリティ

API連携の利用には管理画面で専用のAPIキーを発行します。キーには「読み取り専用」と「全権限」の2種類があり、有効期限も「1日」から「無期限」まで選択可能です。発行や削除の履歴も確認できるため、安全な運用が可能です。Webhook転送は、転送先URLを登録してオンにするまで動作しない仕様となっており、事業者が連携先を個別に指定できます。

L Message（エルメ）について

L Message（エルメ）は、LINE公式アカウントの機能を拡張し、高度なマーケティング活動を支援するツールです。2020年6月のサービス開始以来、2026年4月時点で導入実績15万件を突破しています。

まとめ

今回の機能追加により、エルメと外部システムを連携させた柔軟な業務効率化が可能になりました。技術仕様は専用のリファレンスページで公開されています。