ラック、AIエージェントの安全な活用を支援する「Microsoft Agent 365向け導入・統制支援サービス」を提供開始

Microsoft Agent 365向け導入・統制支援サービスは、企業が導入するAIエージェントの稼働状況可視化やアクセス権限管理、不審な挙動の監視をトータルでサポートするサービスとして、2026年10月7日に提供が開始されました。

サービス概要

生成AIの活用が進み、AIエージェントが自律的に業務を遂行する段階へと移行する中で、シャドーエージェントの増加や情報漏えいのリスクといった課題が顕在化しています。本サービスは、Microsoft Corporationが提供するAIエージェント管理基盤「Microsoft Agent 365」を導入する企業を対象に、安全なAI活用体制の構築を一貫して支援するものです。
※2026年10月7日時点の内容です。記載内容は予告なく変更となる場合があります。

AIエージェントの安全な運用を支える仕組み

本サービスでは、組織内で稼働するAIエージェントの状況を可視化し、登録から廃止までの管理やアクセス制限を一元的に管理します。Microsoft Agent 365を中心に、エージェントごとにIDを発行する「Microsoft Entra Agent ID」、情報漏えい対策機能「Microsoft Purview」、監視機能「Microsoft Sentinel」などと連携し、導入から運用定着までを総合的に支援します。これにより、将来的な仕様変更にも柔軟に対応できる標準化されたガバナンス環境を整備します。

サービス提供内容

企業の活用状況や課題に応じ、以下のステップで段階的に支援を行います。
・PoC(試験導入)：現状調査やシャドーエージェントの検出、限定環境での検証を実施
・導入：Microsoft Agent 365の初期設定、IDガバナンス設計、申請フローや各種セキュリティ機能との連携を支援
・定着化支援：運用フローの定義、定期的な棚卸し、改善提案やQ＆A対応を実施

まとめ

ラックは本サービスを通じて、企業のAIエージェント活用におけるセキュリティ統制と業務推進の両立を支援し、安全なデジタル社会の発展に貢献します。