ロイヤルホールディングスが経営層向けDXセミナーを実施、双日テックイノベーションが支援

DX人材育成プログラム「DX University」は、ロイヤルホールディングスの経営層を対象としたセミナーを通じて、グループ全体のDX推進と生成AI活用に向けた共通認識の醸成を支援しました。

DX推進に向けた経営層の学びの場

ロイヤルホールディングスは外食・コントラクト・ホテル・食品の各事業を展開し、データドリブン経営や店舗DX、人材育成に取り組んでいます。DX認定事業者としてさらなる事業変革を目指す中で、経営層が最新技術やAI活用への理解を深め、グループ全体で認識を統一することが課題となっていました。この取り組みの一環として、ロイヤルマネジメントのシステム部とロイヤルアカデミー室が企画し、双日テックイノベーションの「DX University」を活用した経営層向けセミナーが2026年6月10日に開催されました。

セミナーの内容と評価されたポイント

本セミナーでは最新の技術動向や同業他社の事例をもとに、DX推進に必要な視点について議論が行われました。双日テックイノベーションのプログラムが評価された主な点は以下の通りです。

・経営層とシステム部門双方の視点から、データを経営に活かす指針を提示できる点
・DX推進に必要な要素やリスクへの備え、顧客との向き合い方が分かりやすく整理されている点
・生成AIやサイバーセキュリティの最新動向を踏まえ、実際の経営課題を考えるきっかけを提供できる点

セミナーによる効果と今後の展望

参加したグループ各社の経営層や役員からは、各社の課題や取り組み状況を共有し、DXへの理解を深める貴重な機会になったとの声が上がっています。議論を通じて目的意識が揃い、グループ全体の推進力を高める重要性が再認識されました。今後はCS品質の向上や人が関わるサービスへの注力に向け、DXと生成AIの活用がさらに推進される見込みです。双日テックイノベーションは今後も、顧客ごとの経営課題に応じた研修や伴走支援を通じて、継続的な事業変革をサポートしていきます。