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問題となっているのは、小柳が11日に投稿した「コンビニのコールスローサラダ!!」というブログエントリー。その中で小柳は、「マネージャーに『イメージダウンですから』と叱られるかな」「だって手軽だし美味しいンだモン」と明かしつつ、コンビニのコールスローサラダを購入したことを報告。「美味しいですね」とお気に入りの商品であることを明かした。
さらに小柳は、「デザートも買ってみた」と一口サイズのシュークリームも買ったといい、「良いよね 食べやすそうで」とこちらもお気に入りになったそう。最後には、「コンビニにハマりつつある私」「イメージダウンかなぁ」と自身のこれまでのイメージが崩壊することを気にしている様子を見せていた。
しかし、このブログにネットからは、「コンビニの食べ物はイメージダウンする様な食べ物だという意味に受け取れる」「その発言がさらなるイメージダウンだとなぜ分からないのか…」「コンビニ程度でイメージダウンするほど別にイメージ良くない」といった厳しい批判の声が集まっていた。
多くの人が日常的に利用しているコンビニ。利用が「イメージダウン」につながるという発想に疑問の声が集まってしまっていた。