特急列車の中からタクシーを手配、スムーズな乗り継ぎを目指す実証実験開始

電脳交通と四国旅客鉄道は、特急列車内からタクシーを手配できるサービスの実証実験を2024年6月24日から11月30日まで実施します。この実証実験は、予讃線特急停車駅のうち6駅を対象に行われ、地方都市における移動の利便性向上を目指しています。

コロナ禍が明けて国内での人流が活発化している一方、タクシーのドライバー不足や車両供給の不安定が問題となっています。地方都市の駅でもタクシーが不足している状況が続いており、ビジネス層や観光客の駅からの移動手段に課題がありました。そこで、列車内からタクシーを事前手配できる導線を作ることで、タクシー不足の状況下でもお客様が列車からタクシーを安心して呼ぶことができるようにし、駅からの乗り継ぎをスムーズにすることを狙いとしています。

この実証実験では、特急列車（8600系・8000系電車）内から簡単にタクシー手配ができるサービスを提供します。利用方法は、列車内に掲示された二次元コードを読み取り、タクシー手配フォームに氏名、電話番号、利用日、列車名、降車駅などの必要情報を入力し、送信するだけです。

実証実験のイメージ図

対象駅と協力タクシー事業者は以下の通りです。
・宇多津駅（香川県宇多津町）｜大和タクシー
・丸亀駅（香川県丸亀市）｜ブリュータクシー
・多度津駅（香川県多度津町）｜多度津タクシー
・川之江駅（愛媛県四国中央市）｜GOHANタクシー
・伊予三島駅（愛媛県四国中央市）｜GOHANタクシー
・今治駅（愛媛県今治市）｜平和タクシー

実証実験を進める対象駅

運賃や迎車料金などは、各タクシー会社の定めに準じます。また、早朝・深夜や荒天時など、タクシーの需給が激しい時間帯には手配ができない場合があります。

ＪＲ四国は列車、駅、その他媒体におけるサービスの告知を行い、列車座席後部に二次元バーコードステッカーを作成・貼付します。電脳交通は、乗客が利用するタクシー手配フォームの開発とクラウド型タクシー配車システムとの連携を担当します。

列車内の二次元コード掲示イメージ

入力フォームイメージ

この実証実験を通じて、鉄道からタクシーへの乗り継ぎの利便性向上を図り、公共交通全体の利用者増加を目指します。

関連リンク
四国旅客鉄道株式会社
https://www.jr-shikoku.co.jp/

株式会社電脳交通
https://cybertransporters.com/