オンライン会議を利用する企業の約半数がストレスを感じているという調査結果が明らかになりました。果たして、どのような問題が参加者を悩ませているのでしょうか?その具体的な声と、求められる改善策を見ていきます。

オンライン会議の現実

オンライン会議は、テレワークを導入する企業にとって必要不可欠な手段となっていますが、その一方で多くの課題も抱えています。法人携帯マッチングサイト「一括.jp」が実施した調査によると、オンライン会議中に不満やストレスを感じているという回答が全体の54%を占めています。

最も多く挙げられた問題は「通信状況の不安定さ」です。56.8%が「音声や映像の乱れ」を感じており、次いで「発言が重なること」で50.6%が不満を訴えています。このような技術的な問題が、会議の効率を低下させているのです。

特に困惑する行動としては、「ミュートになっていないことに気付かない参加者」が31.5%を占めています。また、「ネット環境が悪い」「背景の生活感が気になる」などもストレス要因です。これらの課題は会議の進行を妨げるだけでなく、参加者間のコミュニケーションにも影響を及ぼしています。

では、具体的にどのような改善策が望まれているのでしょうか?調査結果によると、最も多く支持されたのは「通信品質向上のための回線やデバイスの支給・補助」で、43.1%がこれを挙げています。次いで、「会議ツールの操作やマナーに関する研修」が26.2%と続いています。

このように、ストレスの軽減に向けた具体的な取り組み求められている現状があります。経営層が率先して通信環境の整備やルールの導入に取り組むことが、組織全体の効率向上に繋がるでしょう。

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レポート/DXマガジン編集部

情報提供元: DXマガジン_テクノロジー
記事名:「 オンライン会議の不満が半数超!ストレスの実態と求める改善策