ホテルや観光業界は、近年急速な変革を迎えています。特に、生成AIの技術が進化する中、広報戦略も見直される必要があります。株式会社ビズコミュニケーションズは、こうしたニーズに応えるため、生成AIを活用した新たなPRチームを発足しました。このチームは、宿泊施設のブランド力を高めるためのプラットフォームとなります。ビズコミュニケーションズが導入した生成AIは、宿泊施設の特性を分析し、それに基づいた独自の広報戦略を設計します。具体的には、施設の立地やサービス、コンセプトを多角的に解析し、差別化ポイントを明確にしながらターゲット層別のメッセージを開発します。これにより、情報発信が不十分な状態を解消し、効果的に顧客にアプローチできます。

SNSの普及により、情報が容易に拡散される一方で、情報収集や発信のスピードが求められるようになりました。ビズコミュニケーションズの生成AIは、リアルタイムでのデータ収集と分析を行い、競合他社との差別化が可能です。これにより、メディア関係者にアプローチし、より多くの露出を図ることができます。生成AIによって導き出された広報戦略は、ビズコミュニケーションズの強力なメディアリレーションと組み合わせることで、実際のメディア露出につながります。過去には、高級ホテルや温泉旅館の支援実績があり、テレビ番組や旅行系雑誌との連携を通じて、お客様に“泊まりたくなる”理由を提供しています。

生成AIを駆使したPRは、今後さらに深化するでしょう。ビズコミュニケーションズは、ホテルや観光、飲食業界のあらゆる広報ニーズに対応し、より高精度な広報支援を目指します。また、開業PRや訪日旅行者向けの施策も強化する予定です。ビズコミュニケーションズが発足した生成AIを活用するPRチームは、現代のホテル広報に新たな風を吹き込む存在です。未来の宿泊施設を支えるため、AIと人の力で、効果的かつ魅力的な広報戦略が実現されることを期待しています。

詳しくは「株式会社ビズコミュニケーションズ」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部小松

情報提供元： DXマガジン_テクノロジー
記事名：「 「選ばれるホテル」を目指して！生成AI活用の広報特化PRチームが始動 」