森永乳業 スパイス香るシリーズでアクティブチル♪ 仕事中の休憩 実は十分満たせてなかった(T_T) 求めているのは気持ちの切り替え → だからアクティブチル！
7種のスパイス（ジンジャー、カッシア、カルダモン、クローブ、シナモン、ナツメグ、ヒハツ）を使用した、スパイスをコンセプトとするノンカフェインのラテドリンク―――森永乳業「スパイス香る シナモンラテ」「スパイス香る ジンジャーラテ」。
忙しい毎日のなかでも、好きなものを味わう楽しいひとときが、そのまま自分をいたわる時間になる——
森永乳業は、「忙しい毎日のなかでも、好きなものを味わう楽しいひとときが、そのまま自分をいたわる時間になる」という想いをこめて、乳で培った技術を活かし、コーヒーでも紅茶でもない“スパイス×ミルク”のラテ「スパイス香る」シリーズを開発。
さらに、 この「スパイス香る シナモンラテ」「スパイス香る ジンジャーラテ」といっしょに、単に心身を“オフ”にして安らぐだけの休憩ではなく、リラックスしながらも自分に合った刺激を取り入れ、休憩後の活動に向けて気持ちを再び“オン”にしていく休憩スタイル―――「アクティブチル」を共有する座談会が開かれた。
それが「気持ちを切り替える休憩」座談会
「仕事中の休憩に関する実態調査」の調査結果から明らかになった「気分転換」の重要性、上手に休憩をとるコツとは？
そのヒントを探るため、普段から人前に立ち、短時間で気持ちを切り替えることが求められる ANA Study Fly の講師陣と森永乳業社員が座談会を開催。
ANA Study Fly 講師としてさまざまな受講者と向き合い、客室乗務員という本業がありつつ、講師としても活躍するマルチキャリアの ANA Study Fly 講師と、デスクワークを中心に働く森永乳業社員が、本業と講師業務の切り替えや仕事の合間に取り入れている「気持ちを切り替える休憩」について共有。
この座談会では、ANA Study Fly 講師から、さまざまな受講者と向き合う講師業務の合間にも、自分の気持ちを整え、次の活動へ向かうための時間を意識しているという声が聞けた。
また、客室乗務員としては、フライトの合間に、一人で過ごす、姿勢を整える、飲み物や甘いものを楽しむなど、短い時間でも自分なりの方法で気持ちを切り替えているという。
森永乳業社員からも、飲み物を楽しむ、少し歩くなど、自分に合った行動によって仕事に区切りをつけているという声が挙がった。
異なる働き方でありながら、ただ仕事を止めて休むだけではなく、自分から気持ちを切り替え、次の活動へ向かうために休憩を取り入れているようすが共通していたのも印象的。
―――そこで気になるのが、「仕事中の休憩に関する実態調査」調査結果↓↓↓
しっかり休憩できてなかった(T_T)
森永乳業は、全国の会社員500名を対象に、「仕事中の休憩に関する実態調査」を実施。
働き方やコミュニケーションのあり方が多様化するなか、時間に追われる毎日で仕事の合間にどのような休憩をとるかは、働く人にとって身近なテーマ。
そこで本調査では、休憩時間の有無だけでなく、働く人が休憩に何を求め、どのような行動によって気持ちを切り替えているのか、その実態を明らかにした。
調査の結果、仕事中の休憩で大事だと思うことを「十分満たせている」と回答した人は11.4％と1割程度。
また、仕事中の休憩に求めるものとして最も多かったのは「気持ちを切り替えたい」であり、約7割が「香りや味わいに特徴のある飲み物」で気持ちが切り替わった経験があると回答している。
休憩で大事だと思うことを「十分満たせている」人は11.4％
◇64.6％が「休憩時間があっても、十分に休めた気がしない」と感じることがあると回答
休憩時間があっても「十分に休めた気がしない」と感じることが「ある」と回答した人は64.6％。
◇休憩で大事なことを「十分満たせている」のは11.4％
仕事中の休憩で大事だと思うことについて、現在の休憩でどの程度満たせているかを尋ねたところ、「十分満たせている」と回答した人は11.4％。一方、88.6％がそれ以外の結果に。
休憩について考える際には、休憩時間を確保すること以外にも、その時間に自分が大事にしたいことをどの程度実現できているかもポイントに。
現代ワーカーが休憩に求めているのは「気持ちの切り替え」
仕事中の休憩に求めるものとして、自分の考えに近いものを尋ねたところ、最も多かった回答は「気持ちを切り替えたい」（42.6％）。
また、仕事中に気持ちを切り替えたいと感じるタイミングでは、「仕事がひと区切りしたとき」（40.0％）が最多。
仕事の区切りだけでなく、眠気などによって気持ちを切り替えたいと感じる人も多く、休憩は身体を休めるだけでなく、仕事に区切りをつけ、次の業務に向けて気持ちを整える時間としても求められていた。
AI・デジタル活用が進むなかでも対面コミュニケーションによる疲れも
◇仕事のデジタル化で、疲れを感じることがある人は半数以上
AIやオンラインツールなど、仕事のデジタル化が進んだことで、疲れを感じることがある人は56.0％だった。
◇対面コミュニケーションの機会が増えた人の8割以上が、対面でも疲れを感じることがある
AIやオンラインツールなど仕事のデジタル化が進むなかで、「人と顔を合わせてコミュニケーションを取る機会」がどのように変化したかについて尋ねたところ、「変わらない」と回答した人が52.2％で最多で、「増えた」は24.4％。
一方、「減った」は16.0％にとどまった。
また、「増えた」と回答した人に、対面コミュニケーションによる疲れを感じることがあるか尋ねたところ、82.7％が「ある」と回答した。
AIやデジタル活用が進む時代においても、人と顔を合わせたコミュニケーションは引き続き仕事の中で行われ、働く人はさまざまなコミュニケーション環境の中で疲れを抱えながら業務に向き合っている実態が見えてきた。
「十分に休めた」時の変化は「気持ちに余裕ができる」が最多
「十分に休めた」と感じる時にどのような変化を感じることがあるか聞いたところ、「気持ちに余裕ができる」（37.6％）が最多。
「前向きな気持ちで仕事に戻れる」（24.2％）、「自分のペースを取り戻せたと感じる」（18.8％）などが続いた。
休憩は、その時間中の過ごし方だけでなく、その後の人や仕事との向き合い方にも関わることがうかがえる結果に。
約7割が「香りや味わいに特徴のある飲み物」で気持ちの切り替えを実感
◇気持ちを切り替えるための行動1位は「飲み物を飲む」
仕事中に気持ちを切り替えたいと思った時にしていることを尋ねたところ、「飲み物を飲む」（35.8％）が1位。
続いて、「甘いものを食べる」（21.6％）、「ぼーっとする」（21.2％）、「ストレッチする」（18.0％）、「飲み物を買いに行く」（16.0％）に。
◇約7割が「香りや味わいに特徴のある飲み物」で気持ちが切り替わった経験あり
コーヒー、紅茶、チャイなど、香りや味わいに特徴のある飲み物を飲んで、「気持ちが切り替わったと感じた経験がある」と回答した人は70.2％にのぼった。
さらに、「休憩時間に飲むものを変えることで、いつもより満足感のある休憩になると思う」と回答した人は67.0％だった。
香りや味わいに特徴のある飲み物は、気持ちの切り替えや休憩時の満足感を考える上でひとつの要素となっていた。