2021年7月6日
日本ユニシス AIで顧客接点DXを実現する「バーチャル見本市サービス」提供開始 ～見本市主催者の企画・環境設定・運用・来場者分析などを総合支援～
【表：https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M105480/202107067314/_prw_PT1fl_865uad9n.png】
【背景】
長期化する新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大の影響を受け、今日では“非接触”がビジネスの前提となりました。リアルでの見本市や展示会の開催がさまざまな制限を受ける中、オンラインによる開催が広がっています。
商談に重点を置いた非接触のオンライン見本市には、場所や時間にとらわれず広範囲の集客による商機の拡大、開催費用の抑制、来場者の回遊データ分析による商品改善や商談拡大などのメリットがあります。ただしオンラインでの見本市開催は、リアルイベントとは異なる運営ノウハウやICTスキルが必要となります。
【概要】
日本ユニシスは、オンラインでの情報発信を通じて出展企業と来場者の出会いの場を提供し、ビジネス機会創出をご検討している業界団体や企業のお客さまを対象に「バーチャル見本市サービス」を提供します。
当サービスでは、日本ユニシスがバーチャル見本市の企画から運用・開催後のフォローまでを支援するため、バーチャル見本市開催の知見や高度なICTスキルが無いお客さまでも、安心して利用できます。120社25万ユーザー以上の利用実績を持つ、当社独自のSaaS型企業向け学習管理システムLearningCastをICT基盤として採用することで、使いやすさとセキュリティーを両立させています。
【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202107067314-O1-882Cxgv1】
関連サービスとして、20年以上培った当社独自の自然言語処理技術から生まれたAIサービスRinzaTalkを活用し、来場者の回遊データや検索ワード、出展者と来場者との商談状況やチャット内容を対象とした「分析サービス」を提供します。この「分析サービス」によって、主催者が来場者の体験を最適化すること、出展者が来場者の興味を商品開発・改善につなげること、商談状況から成約率の向上につなげることなどを支援します。
【サービスと価格】
サービスメニューには、標準サービスとオプションのアーカイブ延長サービス、関連サービスとして分析サービスがあります。
標準サービスは必須契約となり、出展規模に応じて4種類あります。標準サービスの価格は「スモール」の3,630千円からとなります。サービス範囲は、基盤提供・見本市に関する問合せ対応／閲覧するための基本情報登録・弊社想定のレポート出力となります。
アーカイブ延長サービスと分析サービスは、個別見積となります。
＜本サービス＞
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＜関連サービス＞
【表：https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M105480/202107067314/_prw_PT3fl_3qlL3l0q.png】
【今後の取り組み】
日本ユニシスは、今後も当サービスの機能拡充やデータ利活用の強化を継続し、お客さまの顧客接点の高度化とビジネス価値向上に貢献します。さらに、AIやナレッジの活用を通じて、企業のDX化のために必要な働き方のデジタル化を支援する各種サービスを順次提供する予定です。
以 上
■関連リンク：
バーチャル見本市サービス
https://www.unisys.co.jp/solution/biz/ts/
企業向け学習管理システム LearningCast
https://www.unisys.co.jp/solution/biz/hrd/learningcast/
AIを活用した業務効率化サービス RinzaTalk
https://www.unisys.co.jp/solution/biz/ai/rinzatalk/
※LearningCast、RinzaTalk は、日本ユニシスの登録商標です。
※その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。
※掲載の情報は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
＜本ニュースリリースに関するお問い合わせ＞
https://www.unisys.co.jp/newsrelease_contact/
【表：https://kyodonewsprwire.jp/prwfile/release/M105480/202107067314/_prw_PT4fl_Ja9iFu0l.png】
