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国内初、金融機関での外国送金の受付から対外決済までを完全デジタル化し、受付時間を大幅に短縮!


2019年7月24日



日本ユニシス株式会社



日本ユニシス

国内初、金融機関での外国送金の受付から対外決済までを

完全デジタル化し、受付時間を大幅に短縮!

~金融機関向け外国送金受付ワークフロー「SurFIN」販売開始~



日本ユニシスは、金融機関で大きな事務負荷となっている外国送金受付時間を大幅に短縮可能とする、

営業店タブレット受付システム「SurFIN(サーフィン)」を月額利用型のSaaSサービスとして7月から販売開始します。

また、「SurFIN」の販売開始に合わせて、金融機関の外国送金事務のデジタル化を支援することを目的に、グローバル送金サービス世界最大手のウエスタンユニオン・グループのウエスタンユニオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社(以下WUBS)と業務提携しました。「SurFIN」とWUBSの送金プラットフォームをAPI連携することで、外国送金の窓口受付から対外決済までをデジタル化し、STP処理(注)を実現する国内初のサービスを提供します。

「SurFIN」とWUBSの送金プラットフォームの提供により、従来窓口で1時間程度かかっていた外国送金受付時間を半分以下に短縮し、金融機関にとってアンチ・マネー・ローンダリング(以下、AML)対応で必要になる、送金依頼内容や各種証跡書類の受付確認にかかる事務負荷を飛躍的に軽減します。



■「SurFIN」のシステムイメージ



【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201907238981-O1-So4u3oa4

※スマートフォン向け受付機能は後日拡張予定



【「SurFIN」の機能と導入効果】

従来、金融機関営業店の外国送金受付で必要となっていた手書きでの依頼書に代わり、顧客自身がタブレット端末上で入力した内容をWUBSが提供する最新の外国送金プラットフォーム「WU MassPay」とAPI連携することで、そのまま対外決済まで処理完結できるサービスを提供します。金融機関にとっては、顧客への記入内容の説明やAML対応に必要な書類確認など、複雑化する外為事務に対応できる有スキル者の確保が大きな課題となっています。「SurFIN」の活用で、「経験の量に左右されない、容易で正確な外国送金事務」を実現することができます。また「SurFIN」は、勘定系システムや営業店端末との連携が不要なため、どの金融機関でも簡易に導入できるシステムです。

主な機能は以下の通りです。



1.送金依頼者向け機能



・タブレット入力用Web画面

項目内容を分かりやすく表示し、誰でも簡単にソフトウエアキーボードで入力できる画面を提供します。書き間違いや読み取りにくい文字があった場合の修正や書き直しがなくなります。



・マルチ言語対応

項目内容やヘルプ文言を、日本語以外に英語や中国語等に切替えが可能です。外国人顧客に対する説明サポート負荷が軽減できます。



・各種証明書類のカメラ撮影保存

金融機関に提出が必要な身分証明書や送金目的の書類などは、タブレットのカメラで撮影し、依頼内容と合わせて「SurFIN」内に保存し確認することができます。



2.金融機関向けワークフロー管理機能



・ステータス管理機能

送金依頼1件ごとに処理状況のステータス管理ができます。営業店での受付から本部での精査、また対外決済まで、ワークフロー形式で処理状況を画面から確認できます。



・WUBS送金連携機能

お客さまが入力した内容をもとにWUBSが提供する「WU MassPay」とAPI連携して海外送金決済処理を委託できます(100万円以上の決済処理にも対応可能)。なお、対外決済をWUBSへ委託するか、従来通りSWIFT(注2)発信するかは送金ごとに選択ができます。WUBSに委託する場合はWUBS内の処理状況(受付、処理中、処理完了)もAPIで情報取得できるため、「SurFIN」管理画面上で処理状況の確認ができます。また、WUBSでは厳格なAMLチェックや、各国ごとの規制に応じた内容確認を実施します。



・送金内容の電子保存機能

送金依頼内容と添付する各種証明書類は、「SurFIN」内でそのまま電子保存します。また、疑わしい取引の報告などの目的のため、必要に応じてデータを事後に検索やダウンロードすることもできます。





【今後の展開】 

日本ユニシスは、金融機関の外国為替および資金決済分野におけるICTソリューション提供で豊富な実績があります。今回のWUBSとの協業により、WUBSの持つ外国送金に関する知見とノウハウを活用して、「SurFIN」を各国の送金規則やAML規制などへの対応をサポートする外国送金プラットフォームに進化させていきます。また今後、5年間で50金融機関以上の受注を目指します。





■ウエスタンユニオンについて https://www.westernunion.com/

ウエスタンユニオン(NYSE:WU)はクロスボーダー・マルチカレンシー資金移動サービスにおけるグローバルリーダーです。WUのチャネルプラットフォームは、デジタルと現実世界を結びつけ、消費者や企業が資金を迅速かつ容易に、また高い信頼性のもと受け渡すことを可能にします。2019年3月31日現在、WUのネットワークには、200以上の国や地域でWestern UnionやVigo、Orlandi Valutaのブランドでサービスを提供する550,000以上のエージェントが存在し、数十億の口座へ送金することができます。さらに、2018年に急速に拡大しているチャネルであるwesternunion.comは、60以上の国や地域で利用可能です。WUはグローバルな取り組みにより、家族、友人、企業を結びつけ、経済的な成長を支援し、より良い世界を実現するために資金を移動します。詳しくはwww.westernunion.comをご覧ください。



注1:STP処理

STP(Straight Through Processing)

業務プロセスの視点を重視し、発注、決済、受渡しまでの一連の過程を、人手を介さずに全てを電子的に行う処理。

注2:SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)

国際金融取引決済データ通信システム



■関連リンク:

外国送金受付ワークフロー「SurFIN」 https://www.unisys.co.jp/solution/lob/fs/surfin/



※SurFINは、日本ユニシス株式会社の商標です。

※その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。



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