【キューアンドエー】Windows Vistaのサポート継続のお知らせ
キューアンドエー株式会社
Windows Vistaのサポート継続のお知らせ
~4月11日マイクロソフトによるWindows Vistaサポート終了後の対策は?~
キューアンドエー株式会社(代表取締役社長:牛島祐之、本社:東京都渋谷区、以下キューアンドエー)は、マイクロソフトのWindows Vistaのサポート終了後も、キューアンドエーの個人向けサポートサービスにおいて、引き続きWindows Vistaのサポートを提供いたします。
日本時間2017年4月11日(火)、マイクロソフトはWindows Vistaのサポートを終了します。これと同時に、各メーカー(パソコンメーカー、ソフトメーカーなど)もWindows Vistaのサポートを終了する可能性があり、お問い合わせ先がなくなりお困りのお客さまをサポートするためにも引き続きサービスを提供する必要があります。過去に発売されたOS(Windows 98、Windows 98SE、Windows Me、Windows XPなど)について、キューアンドエーの個人向けサポート窓口には、サポート終了後もさまざまなお問い合わせが入っております。
2014年4月9日にサポートを終了したWindows XPについては、サポート終了日翌日から12月31日までの約9カ月間で、合計452件のお問い合わせがありました。(図1) お問い合わせ内容は、セキュリティに関する質問が42%を占めており、OS関連が29%、パソコンへの移行が15%、Microsoft Officeの使い方やトラブルシュートなどの一般的な質問が9%と続きます。
お問い合わせ内訳から、OSのサポートが終了しても、80%以上のユーザーが利用中のセキュリティソフトが新しいOSも対応していないことや予算を理由に、パソコンの買い替えを躊躇しており、サポートの需要があることがわかります。
そこで、キューアンドエーはWindows Vistaのサポートが終了する2017年4月11日(火)以降も引き続きWindows Vistaのサポートを提供することにいたしました。加えて、マイクロソフトがWindows Vista向けに公開している最新のWindowsアップデートが適応されているかを確認するなどのセキュリティ対策診断をおこない、必要に応じて有償サポートを提案いたします。
キューアンドエーは今後も、多くのお客さまが安心・安全のもと、快適なデジタルライフを過ごせるよう、高品質でより身近なサービスを提供し、ICTの発展の中で豊かな社会づくりに貢献いたします。
【サービス概要】
◆内容:
1)Windows Vistaトラブル解決
(ネット接続トラブル、OS起動トラブル、ウイルス除去など)
2)Windows Vistaパソコンセキュリティ対策診断
(ウイルス感染有無の確認、Windowsアップデート適応確認など)
3)Windows Vistaセットアップサービス
(インターネット接続設定、メール設定、プリンター設定など)
◆料金(税抜):3,000円/30分
◆サービス提供方法:
電話/リモート(遠隔操作)サポートサービス
※訪問サポートサービス(有償)もご利用可能
◆お問い合わせ:
Windows Vistaに関するお問い合わせ専用電話番号:
022-774-7072(9:00~18:00 2017年4月11日以降)
Windows Vista以外のお問い合わせ電話番号:
0120-863-863(10:00~19:00)
※2017年4月11日よりも前にWindows Vistaに関するサポートをご利用の場合は、0120-863-863へお問い合わせください。
◆URL:https://www.clubqa.com/main/?page_id=8203
マドンナ、「性的すぎる」と観客に訴えられる 世界ツアー「セレブレーション」の演出に不快感
相川七瀬、サッカー鹿島戦観戦 まさかの人とのツーショット写真にネット騒然「交友関係が広い」
「本当に40歳ですか?」島袋寛子へそ出しショットに反響続々「10~20代に見えます」
ロバーツ監督が笑顔 大谷翔平と真美子夫人から誕生日プレゼントでもらったものは…
藤原紀香、終活について自身の考え述べる「誰もが来るその終わりまで人生をより輝かせること」
「ミス東大2020」神谷明采、さんま御殿であの超大物アーティストと共演「握手しちゃった」
長谷川理恵、12年目の結婚記念日「二人ともすっかり抜けていた」と告白
元カリスマホスト、営業再開した父の中華料理店が大盛況に感謝「愛されすぎております」
鈴木誠也 4打数1安打で10戦連続安打も3三振 カブスは敗れる
31歳元モー娘。女優が母の還暦祝いに箱根旅行へ「今度は北海道に連れてってあげたいなぁ」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
千原せいじのシエラレオネ巡る発言 NPO代表理事が公式謝罪忠告「最悪、国家間の問題に発展」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
大谷翔平10試合ぶり14号 シティフィールド初アーチ、26球場目は自らの日本人記録更新
大谷に被弾→次打者判定で審判と口論→退場→「チーム、自分も最悪」→戦力外
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
マドンナ、「性的すぎる」と観客に訴えられる 世界ツアー「セレブレーション」の演出に不快感
相川七瀬、サッカー鹿島戦観戦 まさかの人とのツーショット写真にネット騒然「交友関係が広い」
「本当に40歳ですか?」島袋寛子へそ出しショットに反響続々「10~20代に見えます」
ロバーツ監督が笑顔 大谷翔平と真美子夫人から誕生日プレゼントでもらったものは…
藤原紀香、終活について自身の考え述べる「誰もが来るその終わりまで人生をより輝かせること」
「ミス東大2020」神谷明采、さんま御殿であの超大物アーティストと共演「握手しちゃった」
長谷川理恵、12年目の結婚記念日「二人ともすっかり抜けていた」と告白
元カリスマホスト、営業再開した父の中華料理店が大盛況に感謝「愛されすぎております」
鈴木誠也 4打数1安打で10戦連続安打も3三振 カブスは敗れる
31歳元モー娘。女優が母の還暦祝いに箱根旅行へ「今度は北海道に連れてってあげたいなぁ」