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リピート率65%、客単価20万円! 中古ブランドECの「The RealReal」創業者が明かす、驚異のビジネスモデル



アメリカで急成長を遂げているブランド品のリセールEC「The RealReal」。2013年に日本上陸を果たした同社の特徴は、客単価とリピート率がそれぞれ20万円、65%と非常に高い水準にある点。日本でも同業態への参入企業が増えつつあるなか、リーディングカンパニーである同社の創業者・ラティ氏が、そのビジネスモデルを解説しました。(IVS 2014 Spring/session1:急成長する世界のEコマース企業より)
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