「参考になります」はNG！ 元アナウンサーが指摘する“ビジネスで使ってはいけない言葉”

元テレビ朝日のアナウンサーで、『好かれる人が絶対しないモノの言い方』著者の渡辺由佳氏が、誤解や気持ちのすれ違いをなくすための「モノの言い方」を伝授（この記事は日本実業出版社のサイトから転載しました）。