鎌倉新書---神奈川県藤沢市の自治体DXに参画
現在、藤沢市では、様々な経路で多数の問い合わせを受けているため、問い合わせに対応する職員の事務負担が大きいとともに、市民にとっても分かりづらいことが課題となっている。同市では、DXの一環でオンラインの問い合わせ対応を強化すべく「AI チャットボット」を導入することとなった。
同社は、全国250超の自治体と提携(2023年1月時点)し、住民の終活に関する悩みを解決することで、明るく前向きな社会を実現することを目指している。
今回の藤沢市との取組みにおいては、おくやみハンドブック制作で培った「住民が必要としている情報を整理し、わかりやすく伝える」という知見を活かし、一般的な問い合わせの回答だけでなく、おくやみ・終活の回答を充実させたチャットボットの構築を通して、同市に協力する。
同社は、今後もおくやみ・終活関連の質問を含む多くの回答を追加し、さらなる機能向上に努め、同市の業務負荷を軽減すると共に住民サービスの満足度向上に貢献する。
<NS>
アジア人の「つり目」嘲笑 英BAが客室乗務員を「人種差別」で解雇
大谷翔平「2番DH」 4戦ぶり14号出るか、Dバックス先発は初対戦の右腕ファット
衰え知らずの篠田麻里子、黒水着で美ボディー「本文が目にはいらない」
【23日の虎に翼】雲野らは子育てに専念するよう諭される寅子、よねが働くカフェを訪れるが…
朝ドラ「虎に翼」赤紙が…寅子も倒れる「轟ィー行くな!」「朝からボロ泣き」「まだ水曜日」の声
妻夫木聡「ただの映画で終わらせたくない」直木賞受賞作「宝島」実写化、共演に広瀬すずら
OKAMOTO’S 25日のライブ中止「協議を重ね」ハマ・オカモトが体調不良で活動休止中
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
申込殺到の「JRE BANK」特典と注意事項まとめ
22年に骨折の益若つばさ「まさかまた!」とX線撮影も…無事を報告「骨の大切さ身に染みます」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
アジア人の「つり目」嘲笑 英BAが客室乗務員を「人種差別」で解雇
大谷翔平「2番DH」 4戦ぶり14号出るか、Dバックス先発は初対戦の右腕ファット
衰え知らずの篠田麻里子、黒水着で美ボディー「本文が目にはいらない」
【23日の虎に翼】雲野らは子育てに専念するよう諭される寅子、よねが働くカフェを訪れるが…
朝ドラ「虎に翼」赤紙が…寅子も倒れる「轟ィー行くな!」「朝からボロ泣き」「まだ水曜日」の声
妻夫木聡「ただの映画で終わらせたくない」直木賞受賞作「宝島」実写化、共演に広瀬すずら
OKAMOTO’S 25日のライブ中止「協議を重ね」ハマ・オカモトが体調不良で活動休止中
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
申込殺到の「JRE BANK」特典と注意事項まとめ
リュウジ氏「3億円出してもレシピを教えない」超人気ラーメン店の味をガチ再現