BPO(業務の外部委託)需要は拡大基調続く、SMBC日興証券(花田浩菜)
3/14付の「DailyOutlook」では、BPO市場について考察しているのでご紹介します。
まず同レポートでは、『「人手不足」を背景に、BPO(Business Process Outsourcing)関連の事業機会が拡大している。BPOとは通常企業内部で行われている業務を外部企業が受託するサービスを指す。サービス内容は、バックオフィス業務(総務、経理、人事、福利厚生、顧客対応、購買・調達、営業支援等)の代行、ミドルオフィス業務(データ収集・分析、マーケティング等)の代行、コールセンター、ヘルプデスク、ITアウトソーシングなど多岐にわたる』と伝えています。
続けて、BPOで注目されるサービスとして、福利厚生を挙げ、『採用競争の激化を背景としたリテンション(雇用定着など)の強化、コスト削減要求を背景とした人員のコア事業へのシフトなどを契機に、福利厚生サービスを外部に委託する動きが進む。一例として、社宅管理業務の事務代行大手2社の受託・管理戸数は増加傾向にあり、市場は拡大基調を辿っている』と分析しています。
さらに、『各種制度の変更、新製品・新サービスの登場などを背景に、顧客への電話対応業務を受託するコールセンターも安定的に成長している』とまとめています。
最後にレポートでは、『主なBPO関連銘柄』を紹介しています。具体的にはリログループ<8876>やベル24HD<6183>、べネ・ワン<2412>など全6銘柄が挙げられていますので、詳しくは3/14付の「DailyOutlook」をご覧になってみてください。
また、面白いレポートを発見したらご紹介しますね。
花田浩菜の「気になるレポート」は各種レポートを花田浩菜の見解で注目し、コメントしています。レポート発行人との見解とは異なる場合があります。詳細は発行人のレポートを御確認くださいませ。
フィスコリサーチレポーター花田浩菜
<ST>
【日本ハム】新庄剛志監督がまたもネックレスプレゼント 贈った相手は…
45歳個性派俳優の背中にビッシリ「和彫り」まさかの“タトゥー”披露に「本物?」「最高!」
鈴木おさむ氏“19歳の時の僕の写真”公開、当時を振り返り感謝「一生忘れません」
優木まおみ、ついにX開設し”ブロック”巡り通達「そっち系コメは即絶縁状送るタイプの女です」
藤井名人、豊島九段 桂跳ね合い、好戦的な2人 名人戦2日目午前
46歳アンジェラ・アキ、メガネなしのオフショ公開「レアですね」「キレイ」「お肌ツルツル」
水原一平被告、米国刑務所でも「ただギャンブル漬けになって…」37歳東大准教授が推察
日テレ尾崎里紗アナ6月末での退社報告「故郷の福岡で子育ても仕事もしていくその未来に向けて」
G党・黒嵜菜々子ラブコール「大勢投手見て」1st写真集ランジェリーにも挑戦
ポール・マッカートニー 資産が10億ポンド以上、英国ミュージシャン初の「ビリオネア」に
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
時代劇の常識を覆す!仇討ち・無礼討ちの厳格なルール
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
73歳神田正輝「旅サラダ」生放送で“12歳下俳優”から呼び捨てされ激論
【日本ハム】新庄剛志監督がまたもネックレスプレゼント 贈った相手は…
45歳個性派俳優の背中にビッシリ「和彫り」まさかの“タトゥー”披露に「本物?」「最高!」
鈴木おさむ氏“19歳の時の僕の写真”公開、当時を振り返り感謝「一生忘れません」
優木まおみ、ついにX開設し”ブロック”巡り通達「そっち系コメは即絶縁状送るタイプの女です」
藤井名人、豊島九段 桂跳ね合い、好戦的な2人 名人戦2日目午前
46歳アンジェラ・アキ、メガネなしのオフショ公開「レアですね」「キレイ」「お肌ツルツル」
水原一平被告、米国刑務所でも「ただギャンブル漬けになって…」37歳東大准教授が推察
日テレ尾崎里紗アナ6月末での退社報告「故郷の福岡で子育ても仕事もしていくその未来に向けて」
ポール・マッカートニー 資産が10億ポンド以上、英国ミュージシャン初の「ビリオネア」に
G党・黒嵜菜々子ラブコール「大勢投手見て」1st写真集ランジェリーにも挑戦