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日本サード---急伸、「LINE カスタマーコネクト」販売・運用パートナー契約を締結


一時1391円まで急伸。LINE<3938>の提供する法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」の販売・運用パートナー契約の締結をLINEと行ったと発表している。「LINE カスタマーコネクト」は、コンタクトセンターがLINEを介してAI(人工知能)や有人によるチャット対応や音声通話対応などをシームレスに行い、状況やニーズに応じた適切なカスタマーコミュニケーションを実現するサービス。

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