顧客対応部門(対面・電話・メール)などでお客様へご案内を行う皆さま・教育担当者向け無料セミナー『 事例から学ぶ営業力強化 』を2024年2月28日(水)に開催
- 2024年02月19日 14:00:00
- マネー
- Dream News
【セミナー概要】
このセミナーでは、ソーシャルスタイル診断を活用したお客様の傾向を元に、営業力強化に向けた内容をお伝えいたします。
1.お客様との対面対応、電話対応、メール対応接点において
2.お客様との絆を深める姿勢づくりと表現力
3.お客様の納得と満足がしっかり醸成できる、会話展開からより「さすが」を得る
4.お客様タイプ別やニーズの高低別による「伝えて終わりにしない営業」の表現法
※上記の他に、10分程度教育コンテンツのご紹介のお時間もございます
▼「詳細のご確認」と「お申込み」は、以下URLよりお願いいたします。
https://www.ma-support.co.jp/seminar/20240228/
これまでの自社のお客様対応について確認をしたい方、今後外部を利用した応対品質の向上とその方法を知りたい方に特におすすめの内容です。
■タイトル:【リサーチサポートWebセミナー】事例から学ぶ営業力強化
■対象 :顧客対応部門(対面・電話・メール)などでお客様へご案内を行う皆さま・教育担当者向け
■開催日時:2024年2月28日(水)11:00~12:00
■受講料 :無料
■講師 :工藤 アリサ(一般社団法人日本講師協会 理事講師)
■方法 :オンラインzoomにて実施
※お申込み後に、ご登録いただいたメールアドレス宛にzoomURLをご案内いたします
【実施の内容】
ソーシャルスタイル診断とは、米国産業心理学者のディビット・メリルによって提唱された概念で、
人が成長過程で培ってきた、習慣的なコミュニケーションスタイルの傾向を把握することで、対人対応力の向上が図れると言われています。
このセミナーでは、ソーシャルスタイル診断を活用した営業を解説、その内容を元にお客様に対する熱い思いや、ぜひお手伝いをしたいという姿勢を
具体的な感謝やフィードバックの言葉を添えて伝えるスキルをお伝えします。
ぜひ私どものセミナーをご体感いただけますと幸いです。
今後も皆さまの業務に活かせるセミナーをして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
【会社概要】
■商号 : 株式会社リサーチサポート
■代表者 : 取締役社長 深海 良子
■所在地 : 東京都港区芝5-19-4芝5ビル 6F
■創業 : 2006年(平成18)年3月
■営業時間 : 平日9:30~18:30
■代表番号 : TEL 03-5418-4600 / FAX:03-5418-4661
■会社URL : https://www.research-support.jp/
■問合せ先 : info@ma-support.co.jp
事業内容:
リサーチサポートは2006年に設立した、応対品質調査(電話・メール・対面)、CX向上研修・苦情対応研修等を得意とする教育研修会社です。
設立当初から応対品質向上に特化した教育を行い、顧客対応部門などを中心に、年間約100社のクライアントへの研修実施を承っております。現場の課題がどこにあるのか、課題を改善するために何が必要なのかをお打合せや応対調査により明確にし、課題解決に向けた研修やコンサルティングの実施を承っております。
【本件に関するお問い合わせ】
会社名:株式会社リサーチサポート
担当者:濱田、吉田
TEL:03-5418-4600
FAX:03-5418-4661
E-Mail:info@ma-support.co.jp
配信元企業:株式会社リサーチサポート
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
矢部浩之、私物のロレックス驚きの査定額に「オレが、オレが…、引いてます」
見取り図盛山晋太郎「月収3000万円」矢部浩之&黒田有Wツッコミに「なんで言わなあかんねん」
【阪神】岡田監督、3~6番無安打に「内容が悪すぎるよな」貧打、球運にも見放され連敗
元セクシー女優の漫画家、自身の「無痛分娩」の経験振り返り「数時間後には麻酔きれて…」
【広島】小園海斗が2夜連続決勝打「(大瀬良)大地さんが頑張っていたんで」
【DeNA】ドラ1度会隆輝が痛恨の適時失策「まず捕ってから。まだまだ課題多い」三浦監督苦言
プロ注目の帝京長岡・エース茨木佑太、5安打10奪三振で公式戦初完封「良い流れに乗れそう」
クロちゃん「水ダウ」ドッキリ、泥酔→宙づりからの衝撃展開にSNS悲鳴「すごいオチ!」
清水東高元監督の勝沢要さん通夜に500人参列 武田修宏氏ら教え子が名将との別れ惜しむ
「君の名は。」プロデューサー 17歳高校生への買春疑いで追送検
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
42歳ママタレ20年ぶり水着披露「レベチ」「マジ天使」「最高」55歳夫のピン芸人と2児
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
ガーシー、佐野ひなこの暴露を示唆でネット騒然「ファンだったのに」
大谷翔平4打数4安打2本塁打3打点3得点、打撃9部門でメジャー1位に
パリス・ヒルトン、米誌でオールヌード披露 胸を腕で隠した大胆なポーズの白黒表紙
藤田ニコル「AVめちゃくちゃ好き」元レジェンドセクシー女優とは友達で「見るの楽しかった」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
大物炎上系ユーチューバー”衝撃の預金残高”公開「すげぇ」「エグい」驚きの声
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
深夜のファミリーマート徘徊、必ず入っている「フエラムネのミニチュアおもちゃ付」を探し求めた結果……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ(34)黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ガーシー、佐野ひなこの暴露を示唆でネット騒然「ファンだったのに」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
矢部浩之、私物のロレックス驚きの査定額に「オレが、オレが…、引いてます」
見取り図盛山晋太郎「月収3000万円」矢部浩之&黒田有Wツッコミに「なんで言わなあかんねん」
【阪神】岡田監督、3~6番無安打に「内容が悪すぎるよな」貧打、球運にも見放され連敗
元セクシー女優の漫画家、自身の「無痛分娩」の経験振り返り「数時間後には麻酔きれて…」
【広島】小園海斗が2夜連続決勝打「(大瀬良)大地さんが頑張っていたんで」
【DeNA】ドラ1度会隆輝が痛恨の適時失策「まず捕ってから。まだまだ課題多い」三浦監督苦言
クロちゃん「水ダウ」ドッキリ、泥酔→宙づりからの衝撃展開にSNS悲鳴「すごいオチ!」
プロ注目の帝京長岡・エース茨木佑太、5安打10奪三振で公式戦初完封「良い流れに乗れそう」
清水東高元監督の勝沢要さん通夜に500人参列 武田修宏氏ら教え子が名将との別れ惜しむ
「君の名は。」プロデューサー 17歳高校生への買春疑いで追送検