新たな視点でIT管理者とIT利用者のストレスを一気に解消 セルフモニタリングサービス「COMODogs」を提供開始 -エンドポイント監視とセルフヒーリングを組み合わせて実現-
- 2023年03月02日 15:30:00
- マネー
- Dream News
リモートワークの推進に伴い、IT利用者が抱える業務環境の問題は自宅のWi-Fi強度など個別の要因に影響される傾向がありますが、従来のIT監視システムで個別のパフォーマンス問題に対応することは非常に困難です。このようなIT環境で障害が発生すると、「個人環境に対応しきれない」「問題発生場所の切り分けが難しい」「同じ問い合わせが何度も来る」というIT管理者の疲弊の声や、「つながらないから仕事ができない」「在宅勤務で何が起こっているのかわからない」というIT利用者の不満の声が噴出します。
今回セイコーソリューションズが開発したセルフモニタリングサービス「COMODogs」は、業務用PCなどのエンドポイントの情報を一括収集・分析し、障害発生時にはIT利用者に直接情報を提供するセルフヒーリング*1機能を搭載するなど、IT管理の新たなステージを実現します。
●IT管理者
・管理画面で障害時の影響範囲の確認ができる
・障害発生時のIT利用者からの問い合わせが減少して本来のIT管理業務に専念できる
●IT利用者
・IT利用者のPCに障害検知や障害の解決策が通知される
このようにすべてのIT利用者の情報を集約・分析することでIT管理者の管理工数削減を実現し、IT利用者は自分自身で障害の状況把握と問題解決が可能となり、業務影響を最小限にすることができます。
【サービスイメージと管理画面】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000276488&id=bodyimage1】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000276488&id=bodyimage2】
セイコーソリューションズは、エンドポイント監視による企業ITの見える化とセルフヒーリングによる情報提供を通じて、企業ITの安定稼働とストレスのない業務環境構築を支援していきます。
【セルフモニタリングサービス「COMODogs」 概要】
・IT利用者PCがアクティブ時のIT環境の情報を収集
・障害発生時、収集したデータに基づき自動的に推定・分析を実施
・IT利用者PCの問題など簡単な障害は自己解決を促す
・複雑な障害は影響範囲を可視化することで迅速な切り分けをサポート
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000276488&id=bodyimage3】
■「COMODogs」とは
イタリア語で「快適」を意味する「COMODO」と「Dog」を組み合わせた名称。「快適なシステムを見守る番犬」になることを目指しています。
*1 セルフヒーリング:IT利用者が自ら問題解決できる情報の提供によるユーザーエクスペリエンス向上手法
※セルフモニタリングサービス「COMODogs」の詳細については下記URLをご参照ください。
https://www.seiko-sol.co.jp/products/comodogs/
※本文中に記載されている製品名などは各社の登録商標または商標です。
お客さまからのお問い合わせ先:
セイコーソリューションズ株式会社
ネットワークソリューション本部 NSビジネス推進部
担当:菊池、小泉 tel:043-273-3162 e-mail:support@seiko-sol.co.jp
配信元企業:セイコーソリューションズ株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
右腕切断の佐野慈紀氏「幻肢というらしい…不意に右手があるように動かしたくなる」
藤井聡太名人と豊島将之九段、「3種の柑橘」を注文 名人戦おやつ
ドジャース、“ジャーニーマン”救援左腕バンダを金銭トレードで獲得、7年間に7球団でプレー
ソーセージ丼
【浦和】明本考浩、期限付き移籍中のベルギー1部ルーベンへの完全移籍を発表
大谷翔平「2番DH」レッズ先発の右腕モンタスは得意、24打数10安打の打率4割1分7厘
肺気胸で療養の長渕剛「いよいよ復活!」シャウト!2m超えの巨体ボディーガードもお披露目
NYダウ、終値でも初の4万ドル FRBの利下げ期待強まる
【日本ハム】万波中正、加藤貴之先発時7試合で26打数8安打1本塁打 白星なるか/見どころ
お笑いトリオNow on sale「5月いっぱいで解散します」PANAはピン芸人継続
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
時代劇の常識を覆す!仇討ち・無礼討ちの厳格なルール
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
73歳神田正輝「旅サラダ」生放送で“12歳下俳優”から呼び捨てされ激論
右腕切断の佐野慈紀氏「幻肢というらしい…不意に右手があるように動かしたくなる」
藤井聡太名人と豊島将之九段、「3種の柑橘」を注文 名人戦おやつ
ドジャース、“ジャーニーマン”救援左腕バンダを金銭トレードで獲得、7年間に7球団でプレー
ソーセージ丼
【浦和】明本考浩、期限付き移籍中のベルギー1部ルーベンへの完全移籍を発表
大谷翔平「2番DH」レッズ先発の右腕モンタスは得意、24打数10安打の打率4割1分7厘
肺気胸で療養の長渕剛「いよいよ復活!」シャウト!2m超えの巨体ボディーガードもお披露目
NYダウ、終値でも初の4万ドル FRBの利下げ期待強まる
個人投資家・有限亭玉介:銘柄選びは基本の業績重視でいくべし!直近で動いてきた株に注目【FISCOソーシャルレポーター】
【日本ハム】万波中正、加藤貴之先発時7試合で26打数8安打1本塁打 白星なるか/見どころ