リックソフト アトラシアン製品クラウド版のサポートサービス「サポートプラス」のリリース1年を記念して特典をグレードアップ ~カスタマイズ可能なセミオーダー型の個社研修ですぐに利用開始が可能に~
- 2022年01月18日 10:00:00
- マネー
- Dream News
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000251869&id=bodyimage1】
■概要
リックソフトは「価値あるツールを世界中の多くの人が使えるようにする」をミッションとして、お客さまがツールを導入してからすぐに活用していただけるようにサポートに注力しています。
アトラシアン製品のクラウド版を利用するお客さまの運用をサポートする「サポートプラス」を発売して1年がたちました。そこで、さらにお客さまのご希望に添ったサポートを提供できないかと考え、この度従来の特典であった定期研修をセミオーダー型の個社研修へとグレードアップします。
これにより、お客さまにとって必要な項目や重点的に学びたいポイントにフォーカスして研修を行うことが可能になります。
■サポートプラスとは
「サポートプラス」はクラウド版をご利用のお客さまに対し、リックソフトの豊富な経験と実績を活かし親身にサポートするサービスです。
クラウド版の利用に際し、リックソフトのヘルプデスクを介して下記のサポートサービスを提供します。
URL:https://www.ricksoft.jp/lp/supportplus.html
ご利用いただいている企業からも好評を得ており、コメントをいただいていますので記載します。
お客様の声
リックソフトのサポートは回答を早くいただけるので、非常に助かります。サポートサービスに満足しているので、今後も継続していきたいと考えています。
【A社様Confluence・Jira Service Management・Jira Work Managementをご利用中】
Slackにて気軽に問い合わせできるためとても助かっています。
【B社様Jira Service Managementをご利用中】
自分で調べてもわからない問題に返答をいただける。
【C社様Confluence・Jira Softwareをご利用中】
■特典内容
今回、以下の特典内容がグレードアップいたします。個社研修では、事前にお客さまが重点的に学びたいポイントをセレクトすることができ、セミオーダー型の研修を提供します。
● 管理者向け個社研修 1~1.5 日間(2名まで)1回開催
● ユーザー向け個社研修 0.5 日間(5名まで)1回開催
● Amazonで絶賛販売中の製品別ガイドブックを受講者数分提供
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000251869&id=bodyimage2】
■ガイドブックについて
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000251869&id=bodyimage3】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000251869&id=bodyimage4】
リックソフトでは、ツール導入だけでなく導入後にスムーズにご活用いただけるようガイドブックを製作しています。また、リックソフトのホームページだけでなくAmazonでも販売しております。Amazon Primeにも対応しているため、いつでもすぐにお手元に届きます。
URL:https://www.amazon.co.jp/s?marketplaceID=A1VC38T7YXB528&redirect=true&me=A2SJZFTUZ5RBLD&merchant=A2SJZFTUZ5RBLD
■今後の展望
リックソフトは、アトラシアン社の認定ソリューションパートナーです。最高位のプラチナパートナーであり、導入から運用までのサポートにも積極的に取り組んでいます。業界・規模問わずさまざまなお客さまへ多数の導入実績があり、その経験で培ったノウハウや技術力を存分に発揮したサポートは以前より定評をいただいています。
今後もアトラシアン製品への理解を深めていただけるようサポートプランやオプションサービスを提供していきます。
【リックソフト株式会社について】
リックソフトはDXを推進する海外の最先端ビジネスアプリケーションを提供しています。また研修サービスや導入支援を中心に、全世界で約4,700社(2021年8月時点)のカスタマーサクセスにも注力し、お客様の価値向上に貢献してまいります。
社名:リックソフト株式会社
上場市場:東証マザーズ (証券番号:4429)
本社所在地:〒100-0004 東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
設立;2005年1月4日
代表取締役:大貫 浩
取扱製品:Jira Software, Confluence, Workato, D-Accel,Slack導入支援
ホームページ: https://www.ricksoft.jp/
<登録商標について>
記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
<本リリースに関するお問い合わせ先>
リックソフト株式会社 マーケティング部 プレスリリース担当 花渕麻南
現在、在宅勤務期間中につき、メールにてお問い合わせください: pr@ricksoft.jp
配信元企業:リックソフト株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
歌手門倉有希さんが乳がんで死去 デビュー30周年で5月22日にベストアルバム発売したばかり
Hey!Say!JUMP有岡大貴と松岡茉優が結婚 交際期間は約7年 近日中に婚姻届提出
秋山幸二氏の娘・秋山真凛、プロゴルファー杉本エリックとの結婚認める 父交えた3ショットも
アンジュルム佐々木莉佳子、卒業記念フォトブックに父は「娘がこんなにきれいで誇らしい」と
女優宮崎香蓮、一般男性との結婚発表「より一層いい仕事ができるよう精進して参ります」
「水ダウ」ハニートラップ企画で体当たり演技が話題の三輪晴香「狂気的な役とかもやってみたい」
飛行機の「早割」とは いつからいつまで購入できる?を航空会社別に解説
【とっておきメモ】日本ハム矢沢宏太「野球で緊張したことはない」ピンチも楽しむ強心臓の持ち主
剛力彩芽がピンクヘア披露「ふみという女の子を演じる中で、やっぱり染めたいなと」松岡充は感激
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
深田えいみ、ビキニ姿で「じゃーん!Jカップ」報告に「成長中」「まジェーっすか」「重そう」
歌手の門倉有希さん 乳がんのため死去、50歳「6月6日に永眠」所属事務所が発表
橋本環奈すぎと話題呼んだアイドル中川心、動画披露し「無加工でこれはやっぱり本物」と反響の声
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
元「うたのお兄さん」横山だいすけ「NHK出入り禁止になる」 濱家の直球質問にオロオロ
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
眞鍋かをりさん、ワイドナショーでド正論を言っただけでマスコミにまで炎上させられる異常事態
水原一平被告がウーバーイーツの配達員に、NYポストが写真公開 食品や日用品を配達
大谷翔平、“怪物”スキーンズから5試合ぶり15号、得意の6月1本目がPNCパークでの初本塁打
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
歌手門倉有希さんが乳がんで死去 デビュー30周年で5月22日にベストアルバム発売したばかり
Hey!Say!JUMP有岡大貴と松岡茉優が結婚 交際期間は約7年 近日中に婚姻届提出
秋山幸二氏の娘・秋山真凛、プロゴルファー杉本エリックとの結婚認める 父交えた3ショットも
アンジュルム佐々木莉佳子、卒業記念フォトブックに父は「娘がこんなにきれいで誇らしい」と
女優宮崎香蓮、一般男性との結婚発表「より一層いい仕事ができるよう精進して参ります」
「水ダウ」ハニートラップ企画で体当たり演技が話題の三輪晴香「狂気的な役とかもやってみたい」
飛行機の「早割」とは いつからいつまで購入できる?を航空会社別に解説
【とっておきメモ】日本ハム矢沢宏太「野球で緊張したことはない」ピンチも楽しむ強心臓の持ち主
剛力彩芽がピンクヘア披露「ふみという女の子を演じる中で、やっぱり染めたいなと」松岡充は感激
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた