無料Web説明会「コールセンターサービス説明会」を2021年5月26日に開催!
- 2021年05月21日 12:00:00
- マネー
- Dream News
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000236852&id=bodyimage1】
詳細・お申し込みはこちら:https://ma-inc.jp/seminar/025/?post_id=1472
コールセンターを外注したいと考えたとき、
様々な疑問が思い浮かぶのではないでしょうか。
例えば、どこまで業務を任せられるのかといった対応範囲や
運用体制・設備について、レポートの内容など、
コールセンターを外注したことのない方々にとっては分からないことばかりです。
本セミナーでは、当社がクライアント様からよくいただくご質問を、
紹介・説明させていただきます。
この機会に、コールセンターサービスに対する疑問や不安を
解消していただければ幸いです。
■ 開催概要
名称:コールセンターサービス導入時の注意点や選定基準について
日時:2021年5月26日(水)15時00分~15時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社
■ こんな方におすすめ
・問い合わせ窓口をお持ちの企業の責任者様
・社内で問い合わせ窓口部門の責任者様
・問い合わせ窓口のご担当者様
・コールセンターサービスを利用したことがない方
・問い合わせ窓口を外注してみたいが、疑問や不安があって外注に踏み出せない方
■ 講師
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 部長 飯塚慶太
300社・800案件以上のゲームやWebサービス事業者様の課題を解決。
運用代行・カスタマーサポート代行を通して業務の効率化や顧客満足度の改善に成功。
クライアント様それぞれの様々な課題に対し、トータルでアドバイスを行っている。
■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 相内あゆ美
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業
■ 本件に関するお問い合わせ
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
担当者:岩間
URL:https://ma-inc.jp/contact_new/
配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社
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