オンライン商談システム「 RemoMee 」、新サービス「 BIZTEL 連携プラン」で全通話録音を実現-商談内容の証跡として音声データが保管可能に-
- 2020年09月04日 13:00:00
- マネー
- Dream News
One to One の商談に特化したオンライン商談システム「 RemoMee 」を展開する株式会社リンク (本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田元治、以下 リンク) は、2020年9月4日(金)より、RemoMee の新サービスとして、自社のクラウド型テレフォニーサービス「 BIZTEL (ビズテル) 」をバンドルしたプランを提供します。
新型コロナウイルスの影響もあり、テレワーク(在宅勤務)やリモート営業が急速に広まりつつあります。今後も〈新しい生活様式〉に合わせた働き方や営業活動は一層求められることが考えられます。
RemoMee は、営業担当者と顧客が使用するパソコンをインターネットで接続することで、資料・デモなどの画面を共有しながら、Face to Face のコミュニケーションを通じた商談を可能にするクラウドサービスです。事前にソフトウェアのインストールやアカウント作成などの必要がなく、インターネット環境と Web ブラウザのみで利用できるため、顧客に設定の負担をかけることなくスムーズにオンライン商談をすることができます。
RemoMee では音声の通信に電話を利用しています。BIZTEL 連携プランでは、RemoMee の管理画面から BIZTEL を使用して架電ができるため、顧客と会話をしながらオンライン商談を立ち上げるという一連の動作も簡便となり、さらなるユーザビリティ向上が実現します。また、通話を録音して商談の履歴データと紐付けて保管できるようになるため、銀行・証券会社・保険会社など、顧客への説明内容を記録する必要がある業種のニーズにも対応が可能になります。
■ システム連携によって利用できる機能
● BIZTEL を利用した架電
RemoMee の管理画面で「新規商談」をクリックすると、自動的に BIZTEL 連携画面が表示されます。登録済みクライアントから選択するか、新規クライアントの電話番号を入力して「商談開始」をクリックすることで BIZTEL から架電ができます。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000221751&id=bodyimage1】
● 全通話録音
BIZTEL を利用して通話した内容を録音し、商談終了後に自動で保存します。商談履歴から参照できるため、音声による振り返りができるほか、証跡として記録することが可能です。
■ 料金(税別)
・ サービス名:RemoMee+BIZTEL 連携プラン
・ 初期費用 100,000円、月間利用料 20,000円/同時接続数
■ BIZTEL サービス仕様
・ BIZTEL 外線番号(03/050):1番号
・ 内線番号:3番号
・ 同時接続数:1通話
・ 通話録音時間: 300時間
※ RemoMee+BIZTEL 連携プランに含まれる BIZTEL のサービス仕様は、最大3契約分まで拡張可能です。3契約分を超える拡張をご希望の場合はお問い合わせください。
RemoMee は今後も BIZTEL との連携を強化していくほか、CRM システム・MA ツール・音声認識 AI などさまざまなツールとの連携も視野に入れており、営業活動や顧客とのコミュニケーションのさらなる効率化・品質向上が実現する機能を随時追加していく予定です。
RemoMee(リモミー)について
RemoMee は、One to One に特化したオンライン商談システムです。営業担当者と顧客が使用するパソコンをインターネットで接続することで、映像を通じた商談が可能になります。Web カメラで互いの顔を見せ合うことができるほか、説明資料やデモ画面を双方のパソコンに映すことができ、対面による打ち合わせと遜色のない情報共有が実現します。ユーザは訪問営業に費やしていた移動のための時間とコストを削減することができます。
サービスの詳細は、https://remomee.jp/ をご覧ください。
BIZTEL(ビズテル)について
BIZTEL は 2006 年のサービス提供開始以降、クラウド型テレフォニーサービスのパイオニアとして企業向け電話システムやコールセンターシステムを幅広く展開しています。2019 年には、1,340 社超の導入企業数、24,000 席超の稼働席数を達成し、ミック経済研究所より発行された『マーテック市場の現状と展望 2020 クラウド型 CRM 市場編(第4版)』において、クラウド型コールセンターシステム4年連続シェア第1位のサービスとしてリストアップされました。
サービスの詳細は、https://biztel.jp/ をご覧ください。
株式会社リンクについて
株式会社リンクは、業界最大級の稼動台数を持つ専用ホスティングを軸として、クラウド型ホスティングやクラウド型テレフォニーサービス、セキュリティプラットフォームサービスなど、さまざまなインターネット関連サービスを提供しています。農系事業にも取り組んでおり、2011 年 10 月からは岩手県岩泉町にある自然放牧酪農場「なかほら牧場」を運営しています。
事業の詳細は、https://www.link.co.jp/ をご覧ください。
本プレスリリースに関するお問い合わせ先
株式会社リンク マーケティング部 担当:小川
TEL:03-5785-2255 / FAX:03-5785-2277 / Email:marketing@link.co.jp
配信元企業:株式会社リンク
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
カズレーザー、脊髄梗塞で活動休止の佐藤弘道に「健康の代名詞…それだけの方でも不幸が訪れる」
”不変の美貌”で話題の47歳タレント「娘11歳になりました」添い寝写真公開し感慨
SHARPに「振り回された…」 「世界の亀山」に沸いた町の今
三浦瑠麗氏、ミセス「コロンブス」MV騒動釈明に「もう少し言葉磨いたコメント出した方が」私見
ドッペルゲンガー?自分そっくりなレゴブロック猫に戸惑うにゃんこ
「ハニオさん」トレンドに「虎に翼」ラスト写真で石田ゆり子の愛猫が登場しSNS歓喜「やっぱり」
渡邊センス「フライデー」との裁判に向け異例の呼びかけ「この期間でのハニートラップはやめて」
ひろゆき氏「叩きたい人たちが社会正義ごっこ」ミセス「コロンブス」MV騒動に私見
米倉涼子「低髄液圧症候群」との闘い 引退も覚悟していた
温泉地にたなびく紫 ジャカランダ500本見ごろ 長崎・雲仙市小浜
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
安住紳一郎アナが絶縁宣言「口を利かない」言われたタレントは反省?「やり直したい…局長」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
真田広之の元妻女優、次男の写真に反響「お父さんそっくり」「一瞬驚きました」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
カズレーザー、脊髄梗塞で活動休止の佐藤弘道に「健康の代名詞…それだけの方でも不幸が訪れる」
”不変の美貌”で話題の47歳タレント「娘11歳になりました」添い寝写真公開し感慨
SHARPに「振り回された…」 「世界の亀山」に沸いた町の今
三浦瑠麗氏、ミセス「コロンブス」MV騒動釈明に「もう少し言葉磨いたコメント出した方が」私見
ドッペルゲンガー?自分そっくりなレゴブロック猫に戸惑うにゃんこ
「ハニオさん」トレンドに「虎に翼」ラスト写真で石田ゆり子の愛猫が登場しSNS歓喜「やっぱり」
渡邊センス「フライデー」との裁判に向け異例の呼びかけ「この期間でのハニートラップはやめて」
ひろゆき氏「叩きたい人たちが社会正義ごっこ」ミセス「コロンブス」MV騒動に私見
温泉地にたなびく紫 ジャカランダ500本見ごろ 長崎・雲仙市小浜
米倉涼子「低髄液圧症候群」との闘い 引退も覚悟していた