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ドクターズミー累計相談件数25,000件突破~冬本番、「インフルエンザ」「ノロウイルス」といった相談が増加~



株式会社サイバー・バズ※(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:高村彰典)は、インターネットを通じて健康・医療相談ができる「Doctors Me(ドクターズミー)」において、サービス利用者からの医療専門家への累計相談件数が25,000件を突破したことをお知らせいたします。
「Doctors Me(ドクターズミー)」は、医師・歯科医師・薬剤師・管理栄養士・獣医師・心理カウンセラーといった6種の医療専門家に、インターネット上で医療・ヘルスケアに関する相談ができるサービスです。昨今、インターネット上に健康に関する情報やクチコミが増えた一方で、一般消費者は正確な情報・信頼できる情報元を正しく判断することが難しくなってきました。こうした背景を受けて、PC・スマートフォンなどの端末から医療専門家に対して気軽に健康相談ができる「Doctors Me(ドクターズミー)」を2013年8月にスタートさせ、2015年12月末、その累計相談件数が25,000件を突破いたしました。サービス利用者の約7割は女性で、スマートフォンからの利用者を中心に育児や女性特有の悩みが多く寄せられています。
毎年11、12月頃から流行がはじまる「インフルエンザ」「ノロウイルス」に関する相談件数は2015年9月頃から増加し、年末年始の飲み会シーズンには「2日酔い」に関する相談内容が多く寄せられました。
また春先に向けて、「花粉症」「麻疹」といった季節性のある病気に関する情報需要も今後増えることが想定されることから、病気・症状毎の体験談もコンテンツとして提供を強化しております。「Doctors Me(ドクターズミー)」では今後とも、医療・ヘルスケア領域において医療専門家による信頼性が高いコンテンツを提供し、様々な人の心身の健康を総合的にサポートできるサービスとなるよう努めてまいります。
※株式会社サイバーエージェント(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:藤田晋、東証一部上場:証券コード4751)の連結子会社で、ヘルスケア事業を展開。



添付資料:
■「Doctors Me(ドクターズミー)」とは URL: https://doctors-me.com/
2013年8月にサービス開始。医師・歯科医師・薬剤師・管理栄養士・獣医師・心理カウンセラーの6つの医療専門家に対して、有料でPC・スマートフォン等の端末を通じて相談をすることができる、健康・医療相談サービスです。文章だけでは伝えづらい症状のために、医師への相談には画像を添付することも可能です。「安心をもっと身近に」というサービスコンセプトのもと、場所や時間を気にすることなく様々な悩みを気軽に相談できるサービスを柱に、医療・健康に特化したコラムや世の中の話題の出来事に医療の観点からわかりやすく解説するニュースコンテンツなど、医療専門家による情報の提供も積極的に行っています。

■サービスの特徴
・相談しにくい悩みも、匿名で相談可能
・どんな相談に対しても、医療専門家が100%回答
・文章で説明しづらい症状に関しては、画像添付で相談可能
・PC・スマートフォン・アプリからいつでもどこでも相談可能
・相談したい医療専門家を指名して相談が可能(一部対応)

■料金体系
月額課金300円(税抜) 医師・歯科医師・薬剤師・管理栄養士・獣医師へ相談し放題
都度課金500円(税抜) 医療専門家への指名相談1回

株式会社サイバー・バズについて
社名:株式会社サイバー・バズ(2006年4月設立):http://www.cyberbuzz.co.jp/
所在地:東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー7F
事業内容:広告メディア事業、ヘルスケア事業

【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】
株式会社サイバー・バズ 広報担当: 名井(ミョウイ)
Tel:03-5784-4113  E-mail: kouhou@cyberbuzz.co.jp




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