米ニュージャージー州ウォレン、印ムンバイ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --技術コンサルティングとデジタルソリューションの世界的企業であるLTIマインドツリー[NSE: LTIM, BSE: 540005]は、セールスフォース・プラットフォームを利用する企業の市場投入までの時間を短縮する2つの業界ソリューション、AdSparkとスマートサービス・オペレーションを発表しました。
LTIマインドツリーとセールスフォースが提供するAdSparkは、小売企業が自社のリテールメディア・プラットフォームを拡大するための第一歩を踏み出す支援を提供します。このプラットフォームは小売業界向けに設計されており、デジタル、ソーシャル、店舗内、施設外（OOF）、印刷物など多様なチャネルのサポートや、顧客の嗜好に基づくセグメンテーションやターゲティングなど、セルフサービス機能を提供しています。このソリューションは、すべてのチャネルで360度のリアルタイム・キャンペーン・パフォーマンス分析を提供し、トップクラスのアドテク・サーバーとのシームレスな統合を実現します。このノーコード・プラットフォームは、小売業者に特有なニーズに対応し、これにより小売マーケットプレイスは市場の一歩先を行くことができます。
スマートサービス・オペレーションは、セールスフォース・フィールド・サービスを含むセールスフォース・サービスクラウド1とLTIマインドツリーのNxTプラットフォームの機能を組み合わせたもので、製造業、建設業、運輸業、鉱業、電力・公益事業などの顧客向けとなっております。その目的は、AIやエッジ処理機能を利用して、作業員の安全やスキル、業務の効率化、取得が困難で複雑なデータの処理、資産のプロアクティブ・メンテナンスなど、業界共通の優先課題に対処することにあります。また、他の関連問題を解決し、人々の経験の差を埋めるための無限の機会をもたらします。
LTIマインドツリーの社長兼執行役員であるスディール・チャテルジーは、「当社は、イノベーションと生産性を促進する最もポテンシャルの高いデジタル技術を提供するために努力を続けています。LTIマインドツリーのAdSparkとスマートサービス・オペレーションは、小売業者、技術系マーケットプレイス、製造業者、公共部門に収益を加速させ、業務効率を向上させる統一された包括的デジタルプラットフォームへのニーズを満たすものです。すでに複数のグローバルクライアントがAdSparkとスマートサービス・オペレーションを活用し、デジタル変革に取り組んでいることをうれしく思います」と述べています。
「製造業や小売業者は、ますます多様化し競争が激化する環境の中で成長を推進するために、顧客を360度把握する必要があります」とセールスフォース・インディアの副社長兼エコシステム部門責任者であるアマレンドラ・クマールは述べています。「LTIマインドツリーのAdSparkは、セールスフォース・プラットフォームを拡張して個人に合わせた広告を作成し、コンバージョン率を高め、広告結果を最大化することで、両社共通の顧客でビジネス変革を加速させます」
1 Salesforce、Service Cloudその他は、salesforce.com, inc.の商標です。
LTIマインドツリーについて
LTIマインドツリーは、技術コンサルティングとデジタルソリューションの世界的企業として、デジタル技術を活用することで、さまざまな業界の企業がビジネスモデルを再構築し、革新を加速し、成長の最大化を可能にしています。700社以上のクライアントのデジタル変革パートナーとして、LTIマインドツリーは広範な分野と技術の専門知識を提供し、融合する世界において優れた競争力、顧客体験、ビジネス成果を促進する支援を行っています。ラーセン＆トウブロ・グループ傘下のLTIマインドツリーは、世界30か国以上で8万2000人以上の有能で起業家精神にあふれた専門家を擁し、旧ラーセン・トウブロ・インフォテックとマインドツリーの業界で高く評価されている強みを融合し、最も複雑なビジネス課題を解決し、大規模な変革を実現しています。詳細は、https://www.ltimindtree.com/でご覧ください。
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