マイクロソフトチームズとのコラボレーション・プラットフォームを補完するエンタープライズ・グレードのテレフォニーサービス

パリ--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) -- アルカテル・ルーセント・エンタープライズ(大手通信プロバイダーであり顧客の業界に沿ったネットワークおよびクラウドソリューションズのプロバイダー)は、アルカテル・ルーセント・エンタープライズのコミュニケーションズおよびコラボレーションプラットフォームによるレインボーTMの魅力を、Microsoft Teams(マイクロソフトチームズ)とのインターフェース用にデザインされたレインボーTM Telephony for Microsoft Teams(マイクロソフトチームズ用レインボー・テレフォニー)コネクターの紹介とともに発表しました。



本コネクターにより、既存のテレフォニーシステムのスムーズな使用がどの端末(デスクトップや携帯電話、タブレットなど)やソフトウェア、環境においても、例えばプレゼンスの同期状態であっても、単一の電話番号であっても、SSOや三者会議であっても、可能になります。通話管理や会議、通話制限といった先進的な特徴によって、顧客・提携先・サプライヤーとの確実で効率的な通信が促進されます。


マイクロソフトチームズ用レインボー・テレフォニーは、ユーザーが全ての通信を1つのプラットフォームに集約させ、チームワークとプロジェクトの管理や調整を効率化させることを可能にするエンタープライズ・グレードのテレフォニー・サービスでマイクロソフトチームズのサービスを補完します。本コネクターは既存のテレフォニー端末をクラウド・コラボレーション・ツールへ接続し、世界中の企業ユーザーに最適な通信を提供します。


マイクロソフトチームズとレインボーの同期状況では、プレゼンス状態が自動的にマイクロソフトチームズの通話と電話間で更新されることによる支障がチームでの会議中や通話中に確実に起こらなくなります。


電話番号が1つあれば、ユーザーはいつでもどの端末(デスクトップやスマートフォン、タブレットなど)からでも通信可能です。また、コネクターにより、ユーザーが発信通話をする際には常に番号が表示されます。


企業が既存のオンサイトまたはクラウド内のPABXをマイクロソフトチームズに接続可能なため、付加的な出費や展開、ユーザー・トレーニング等は必要ありません。マイクロソフトチームズ用レインボー・テレフォニーでプロフェッショナルな通信とコラボレーションを快適にご利用いただけます。ソリューションは常に、回線障害のないクラウドテレフォニーへの将来的な移行を可能にする効果的な方法です。


本コネクターは、世界中の安全なデータセンターから提供されるサービスでレインボー、すなわち純ヨーロッパ開発されたエンタープライズ・グレードのクラウド・コミュニケーション・プラットフォームを補完します。


「エンタープライズ・グレードのテレフォニーの機能を世界中のマイクロソフトチームズのユーザーにご紹介でき、非常に嬉しく思います。アルカテル・ルーセント・エンタープライズでは、スムーズな統合とレインボー・プラットフォームの全ての要素における使いやすさの組み込みを重要視しています」と、クラウド・コミュニケーション・ビジネス課の副社長執行役員であるMoussa Zaghdoudは話します。「当社では、進化し続けるお客様のニーズに対応する優れた製品やサービスをお届けすることに誇りを持っています。マイクロソフトチームズ用レインボー・テレフォニーは、お客様一人一人のユニークなエコシステムを向上させ、生産性の最適化を確実にするために、レインボー・プラットフォームが最先端のテレフォニー機能を内蔵している一例です。」


レインボーはISO 27001に準拠した安全なソリューションで、セキュリティのリスクを防ぎ、検出する製品のセキュリティ機能で設計されています。


アルカテル・ルーセント・エンタープライズについて


アルカテル・ルーセント・エンタープライズは、企業が通信で必要とする技術のカスタム・エクスペリエンスを提供します。


同社は、顧客の成功を確実にするようにカスタマイズされたサービスとクラウド内や自社運用、またはその両方を組み合わせた方法の柔軟なビジネスモデルで、デジタル時代のネットワークおよびコミュニケーションズ、クラウド・ソリューションズを提供します。全てのソリューションズには内臓セキュリティや限定的な環境への影響があります。


100年以上のイノベーションにより、アルカテル・ルーセント・エンタープライズは世界中の何百万人といる顧客にとって信頼のあるアドバイザーとなりました。


フランスの本社と世界中の3,400社のビジネスパートナーとともに、アルカテル・ルーセント・エンタープライズは、地域に焦点を当てつつ効果的な世界への展開力を獲得しました。


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記事名:「 アルカテル・ルーセント・エンタープライズ、マイクロソフトチームズ用レインボー・テレフォニーを開始